AVISO LEGAL
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE (USO Y CONTRATACIÓN) E INFORMACIÓN)

I.- Condiciones Generales de Uso e Información a usuarios :

Primera.- Carácter de Condiciones Generales y Datos identificativos.-

El Portal Barmalopesa.com (en adelante, el “Portal”), que incluye las denominadas “Preguntas y Respuestas”, así como el “Centro de ayuda ¿En qué podemos ayudarte?”, es titularidad de BARMALOPESA, S.L. (en adelante, “BARMALOPESA”), cuyos datos identificativos son:

BARMALOPESA

Razón social: Barmalopesa, S.L.
CIF: B64124266
Dirección Fiscal: C/ Urà, 17 Bis – 08914 Badalona
Teléfono: 93-3988025
Email: info@barmalopesa.com
Registro Mercantil de Barcelona Tomo 38366 Folio 76 hoja B 323643 inscripcion 1ª Diario 962 y Asiento 2674 en
fecha 22/03/2006

DIRECCIÓN COMERCIAL:

Barmalopesa, S.L.
C/ Antoni Botey, 4
08917 Badalona
TelF: 933988025
Correo electrónico: info@barmalopesa.com

BARMALOPESA pone el Portal a disposición de los diferentes perfiles de usuarios que podrán acceder al mismo, tales como los propios usuarios y colaboradores (empleados que acceden de forma voluntaria), profesionales de servicios como instaladores, proveedores externos e internos (marcas propias) y bloggers.

En adelante, todos estos perfiles de usuarios que naveguen por el Portal y/o utilice los servicios incluidos o adquiera los servicios o productos ofertados en los mismos, se entenderán y se denominarán conjuntamente como “Usuarios” e, individual e indistintamente, como “Usuario”.

El acceso, utilización y/o registro en el Portal y demás servicios queda sujeto al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso e Información a los usuarios (o “Condiciones Generales”), de las Condiciones Generales de Contratación y de las particulares que regulen concretamente los servicios ofrecidos por BARMALOPESA, S.L. que el Usuario declara conocer y aceptar expresa e íntegramente, desde el mismo momento en que accede al Portal y a los citados servicios, instante en el que adquiere, igualmente, la condición de Usuario de los mismos.

En consecuencia, toda utilización del Portal supone una aceptación, sin reservas de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales, de las condiciones particulares que a continuación se recogerán (en adelante, las “Condiciones Particulares”), independientemente del acceso del Portal en el que se encuentre el Usuario, estando éste obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el Usuario deba aceptar condiciones particulares adicionales de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a las mencionadas Condiciones Generales y Condiciones Particulares, y que el Usuario declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información y contenidos, a la resolución de consultas, como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el Portal, acceso y uso de servicios de BARMALOPESA como para la adquisición de bienes y/o prestación de servicios ofertados en el Portal, si bien estas últimas se regirán tanto por estas Condiciones Generales, por las Condiciones Generales de Contratación que hayan de aplicarse y por las Condiciones Particulares, que en su caso, pudieran establecerse.

La información y contenidos que se recogen en el Portal son propiedad de BARMALOPESA, o de sus “partners” o colaboradores. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del Usuario queda totalmente prohibido.

Segunda.- Objeto del Portal.-

BARMALOPESA, pone a disposición de los Usuarios el Portal que proponen un conjunto de funcionalidades que van a permitir, entre otras finalidades, proporcionar información sobre productos, servicios y ofertas de BARMALOPESA.

La finalidad del Portal es, así mismo, la de crear un espacio o ecosistema de intercambio de información y contenidos a través del Portal, de forma voluntaria, entre los Usuarios y entre los Usuarios y BARMALOPESA, S.L. sobre temas relacionados con los ámbitos de decoración, acondicionamiento, construcción, bricolaje y jardinería, en donde el Usuario podrá navegar por todos los espacios del Portal al efecto, salvo por los espacios habilitados para los grupos privados a menos que el Usuario pertenezca a los mismos.

Es por ello que las presentes Condiciones Generales tienen por objeto el regular el acceso, utilización y registro en el Portal por parte de sus Usuarios que los visiten, así como la puesta a disposición a favor de ellos y entre ellos, de forma gratuita, salvo indicación expresa en contrario, tanto de la información suministrada, ya sea general o especializada, como de los diferentes contenidos ofrecidos y servicios facilitados en el mismo, como la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en el Portal.

A estos efectos, se entenderá como contenido cualquier comentario, texto, gráfico, dibujo, dato, archivo de sonido e imagen, link a otros enlaces o webs, fotografía, video u otro material subido, bajado o que aparezca en el Portal por parte de o promovido por los Usuarios (en adelante, el “Contenido”).

Las presentes Condiciones Generales aparecen publicadas en el Portal bajo la denominación “Aviso Legal”.

Tercera.- Duración.-

Las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación, las Condiciones Particulares establecidas, como las que eventualmente puedan establecerse, así como las particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el Portal continúe activo.

De la misma manera, el acceso, utilización y/o registro en el Portal y de los recursos y servicios que el mismo ofrece tienen, en principio, una duración indefinida, si bien BARMALOPESA, S.L. se reserva el derecho de suspender, interrumpir, y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso al Portal, o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso y sin que por ello se genere derecho alguno a solicitar por parte del Usuario.

Cuarta.- Régimen de Modificaciones.-

BARMALOPESA. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, tanto las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación, las Condiciones Particulares, como las particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del Portal o de cualquiera de los elementos y servicios que los integran; las informaciones, generales o especializadas, y los contenidos suministrados y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del Portal o de alguno de sus elementos.

Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el Portal, todo acceso posterior realizado por el Usuario supondrá su aceptación incondicional de las mismas.

Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto del Portal, BARMALOPESA, se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los Usuarios, la accesibilidad al Portal y a sus servicios en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las condiciones de acceso al Portal.

Adicionalmente a lo anterior, BARMALOPESA, se reserva, igualmente, el derecho a dejar sin efecto, en todo o en parte, de forma unilateral y en cualquier momento, la gratuidad del acceso al Portal o de la utilización de servicios, informaciones y contenidos propiedad de BARMALOPESA. En este caso informará de dicha circunstancia a los Usuarios, en la página principal del Portal, con la suficiente antelación.

Quinta.- Registro de Usuarios: uso de clave y contraseña.-

El acceso general al Portal no está condicionado al registro previo del Usuario. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas (temáticas), servicios o recursos del Portal puede ser que únicamente sea factible mediante el registro previo del Usuario.

Al cumplimentar el registro, el Usuario indicará en el formulario tanto el nombre de usuario (la clave) como la contraseña de su elección.

El Usuario tan sólo podrá elegir como clave palabras (combinación de letras mayúsculas y minúsculas), números o conjuntos de ambos que no sean vejatorios ni contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público. Queda prohibida la utilización de claves que, de cualquier manera, supongan violación del derecho de propiedad industrial e intelectual, o coincidan o se asemejen a denominaciones sociales o eslogan publicitarios, cuando carezca de justo título para hacerlo.

Tanto la clave como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el Usuario debe emplearla con la debida diligencia, debiendo conservarla de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el Usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión. BARMALOPESA, no puede responsabilizarse, ni se responsabilizará, de cualquier pérdida o daño derivado del incumplimiento de los requisitos anteriores.

Consecuentemente, el Usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a BARMALOPESA, tanto el extravío de su clave y/o contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

Sexta- Reglas de utilización del Portal. Limitaciones.-

El Usuario se obliga a utilizar el Portal en el estricto respeto y observancia de las presentes Condiciones Generales, de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Particulares, así como de las particulares que eventualmente se puedan establecer; e, igualmente, de la ley, la costumbre y el orden público. En consecuencia, el Usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado a:

  • No utilizar el Portal, ni hacer uso de los elementos, informaciones, datos de carácter personal, contenidos y servicios que lo integran vulnerando las Condiciones Generales, de las Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones
    Particulares establecidas o que las que eventualmente se puedan establecer, o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
  • No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros, así como tampoco verter insultos, difamaciones, amenazas o publicar cualquier otro contenido que afecte o pueda afectar a los derechos fundamentales de las personas y reputación y marca de BARMALOPESA,  y de sus trabajadores, subcontratas y colaboradores.
  • No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización del Portal, en condiciones adecuadas, por parte del resto de Usuarios.
  • No acceder ilícitamente al Portal, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, así como en contenidos del Portal, cualesquiera que sean, y con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios.
  • No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el Portal para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo integran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o estar permitida por BARMALOPESA.
  • No enviar, salvo que haya mediado autorización previa y escrita de BARMALOPESA, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. Igualmente se obliga a no captar ni utilizar listas de distribución que eventualmente pudieran resultar accesibles desde el Portal, ni ceder, por cualquier título, a terceros, las referidas listas o datos contenidos en las mismas, todo ello con independencia
    de cuál sea la finalidad perseguida.
  • No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del Usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el Portal de BARMALOPESA, salvo que haya mediado autorización expresa y por escrito de BARMALOPESA,  y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso. El Usuario que incumpla lo anterior será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios de todo tipo causados por tal motivo bien a BARMALOPESA, bien a terceros.
  • No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para BARMALOPESA, sus trabajadores, subcontratas y/o colaboradores.

Cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, de las Condiciones Particulares, así como de las particulares que con carácter específico se puedan establecer, facultará a BARMALOPESA para denegar el acceso al Portal y sus servicios al Usuario infractor.

Séptima.- Propiedad Intelectual e Industrial. Copyright.-

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial tanto de los elementos de todo tipo que integran la estructura del Portal y sus servicios, entendiendo por tales, a título meramente enunciativo y no limitativo, diseños interactivos de pantalla, diseños gráficos, dibujos, planogramas, archivos de imagen o sonido, fotografías, infografías, interfaz de usuario, thesaurus, sistemas de indización, etc., como de las informaciones generales o especializadas, servicios y, en general de todos los contenidos ofrecidos en el Portal, entre los que se incluye las denominadas “Preguntas y Respuestas”, así como el “Centro de ayuda ¿En qué podemos ayudarte?”, necesarios para su comunicación pública, por parte y de titularidad de BARMALOPESA, son de la exclusiva propiedad de BARMALOPESA, o le han sido licenciados por sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad industrial e intelectual. BARMALOPESA, S.L. tiene todos los derechos reservados y no concede sobre los mismos licencia o autorización de uso alguno.

El uso del Portal y de sus servicios no implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión, total o parcial de los derechos otorgados por la legislación española e internacional sobre propiedad industrial e intelectual, ni confiere ningún derecho de explotación de ninguna clase, a saber reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, ni titularidad a los Usuarios sobre las citadas informaciones o contenidos, salvo para aquello previsto en las presente Condiciones Generales y, en su caso, Condiciones Particulares establecidas o que, en su caso, se puedan establecer.

El Usuario se obliga a usar los contenidos ofrecidos en el Portal por BARMALOPESA de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a no vulnerar, en caso alguno, los derechos referidos en el párrafo precedente, así como a utilizar el Portal, con sus diferentes elementos, contenidos y servicios, para su exclusivo uso privado. En consecuencia, el Usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, no podrá utilizar el Portal y sus servicios con fines empresariales o comerciales; ni reutilizar, explotar, ceder, reproducir (excepto la descarga temporal desde el sitio web al disco duro del ordenador del Usuario o a los servidores proxy), copiar, transformar, modificar, transmitir o distribuir en forma alguna, total o parcialmente, los elementos, informaciones, servicios o contenidos
que lo integran cuando no haya sido autorizado expresamente por el titular; ni facilitar o permitir el acceso de terceros a dichos elementos, informaciones, servicios y contenidos mediante su comunicación pública en cualquier forma, salvo expresamente autorizado a ello mediante las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Particulares, o las que eventualmente puedan establecerse; ni eludir, suprimir, modificar o manipular los dispositivos técnicos de protección o seguridad del Portal o de aquellos elementos que lo integran; ni falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación, o a la utilización del Portal para enviar información de identificación alterada, engañosa o de fuente falsa; ni transformar o modificar los mismos; ni interferir en el acceso de cualquier Usuario, servidor o red, a través del envío de virus, producir sobrecarga o uso de scripts para la creación de Contenido que provoque interferencias o genere una carga indebida en el Portal; ni suprimir, modificar o manipular, por cualquier medio, el “Copyright” de BARMALOPESA, con independencia de que dichos actos perturbadores afecten al símbolo “©”, a la palabra “Copyright”, al año de primera publicación de la obra o a la denominación social de BARMALOPESA ya sea conjunta o separadamente, o a cualquier otro elemento que de alguna forma identifique los derechos de propiedad intelectual de BARMALOPESA o de terceros titulares.

El Usuario se abstendrá de realizar cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial de BARMALOPESA, así como de los terceros que sean referidos en el Portal. En caso de infracción de los referidos derechos, el Usuario del Portal deberá mantener plenamente indemne a BARMALOPESA, S.L., sin límite económico, de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sean judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, incluyendo los gastos razonables de abogados y procuradores y tasas judiciales asociados a los mismos, le pudieran interponer derivadas del incumplimiento del Usuario, y todo ello sin perjuicio de la reclamación por los daños y perjuicios que todo ello le pudiera causar a BARMALOPESA.

Asimismo, el Usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal para remitir publicidad,
comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencias de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Toda referencia que se haga en el Portal a productos y/o servicios de terceros o a cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o la denominación social, que sean de titularidad de terceros, no constituye por sí patrocinio o recomendación de ninguna clase por parte de BARMALOPESA.

A los efectos anteriores, BARMALOPESA, hace expresa reserva frente a los Usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. www.barmalopesa.com, es un dominio registrado por BARMALOPESA, S.L. por lo que no pueden ser utilizados,
salvo autorización expresa previa, en conexión con otros servicios que no sean de la empresa de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros Usuarios o descrédito de la empresa.

El acceso y uso del Portal o de cualquier contenido y servicios se realizará bajo la propia responsabilidad del Usuario, según se indica a continuación. El Usuario entiende y acepta que el Portal, los contenidos de BARMALOPESA y sus servicios se ofrecen “tal cual ” y “como están disponibles”.

Octava- Régimen de garantías y responsabilidades.-

Sin perjuicio de lo recogido en el resto de las presentes Condiciones Generales, de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Particulares establecidas o de las particulares que en su caso se puedan establecer, se le informa al Usuario que el uso propio que haga del Portal, así como de las informaciones, servicios y contenidos que forman parte del Portal, es de su exclusiva y entera responsabilidad, liberando y dejando plenamente indemne a BARMALOPESA de toda responsabilidad y perjuicio contra BARMALOPESA por tal uso del Usuario.

Asimismo, se le informa al Usuario de que en caso de que se produzcan los siguientes supuestos o circunstancias BARMALOPESA quedará exento de responsabilidad, salvo que exista dolo o mala fe de esta compañía, a saber:

  • Los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir por la falta de disponibilidad, puntualidad o de funcionamiento del Portal de todos o algunos de sus elementos, informaciones, servicios, contenidos, etc., o por la falta de veracidad o exactitud de cualquiera de ellos o por error.
  • Los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir a través de espacios accesibles de internet, como páginas web, etc., mediante hipervínculos o links establecidos en el Portal.
  • Los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir el Usuario como consecuencia de la aplicación o utilización por sí mismo y bajo su propia dirección o de terceros ajenos a BARMALOPESA de los consejos recogidos en las diferentes secciones del Portal, tales como “Hazlo tú mismo” , de la información necesaria para intentar resolver sus necesidades en cuanto a consultas o dudas rápidas que le puedan surgir a la hora de navegar por el Portal durante el proceso de compra de nuestros productos y servicios a través del “Centro de ayuda ¿En qué podemos ayudarte?”, o de cualquier otra información, servicio o contenido del Portal, salvo que haya dolo o mala fe de esta compañía.
  • Los daños y perjuicios por la supresión o la falta de almacenamiento o de transmisión de cualquier contenido u otro comunicado en el Portal.
  • Los daños y perjuicios originados por la pérdida de información de los Usuarios que, como consecuencia de la utilización del Portal o de sus distintos elementos y servicios, etc., pueda estar eventualmente almacenada, por cualquier circunstancia, bien en sus sistemas informáticos, bien en el Portal.
  • Los daños y perjuicios sufridos por el Usuario como consecuencia de una utilización del Portal, por su parte, contraria a las presentes Condiciones Generales, en su conjunto, a las Condiciones Particulares, o las particulares adicionales que eventualmente se puedan establecer, o con infracción de lo dispuesto en la Política de Privacidad, la ley, o de forma contraria a la costumbre y al orden público.
  • Los daños y perjuicios sufridos por el Usuario que tengan su origen en la falta de veracidad o exactitud de las informaciones facilitadas o comunicaciones realizadas por otros Usuarios, o que tengan su origen en la indicación de identidades falsas utilizadas por cualquier Usuario, se correspondan o no con la de terceros reales.
  • Los daños y perjuicios que sufra el propio Usuario, o genere a terceros, como consecuencia de utilizar nombres de Usuario y contraseñas de acceso que vulneren lo dispuesto en la cláusula Quinta de las presentes Condiciones Generales.
  • Los daños y perjuicios sobre Contenidos que se consideren o se puedan llegar a considerar ofensivos, vejatorios, inapropiados, obscenos, ilegales o inaceptables para cualquier Usuario.
  • Los daños y perjuicios ocasionados por la conducta de cualquier Usuario así como los que ocasionados por el propio Usuario como consecuencia de la información contenida en el Portal.

En virtud de lo anterior, BARMALOPESA únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal y de sus servicios cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la decisión de adquirir o no los productos y servicios ofrecidos se realiza bajo su determinación y su entera responsabilidad, y ello sin perjuicio de que BARMALOPESA asuma las responsabilidades que se dirimen en relación con el contenido publicado en el Portal.

BARMALOPESA rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por la empresa o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos y servicios.

En cualquier caso y en la medida permitida por la ley aplicable, BARMALOPESA las compañías de su grupo, sus subsidiarias, sus afiliados, sus empresas relacionadas, oficiales, empleados, agentes, representantes, socios y cedentes, no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos ni de la pérdida de beneficios o ganancias, ya sean directos o indirectos, ni de cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, como resultado de (i) su acceso, uso o imposibilidad de acceder a o utilizar el Portal; (ii) cualquier Contenido o conducta de cualquier Usuario y tercero, incluidos, entre otros, cualquier acto ofensivo o de difamación o cualquier acto ilegal de otros Usuarios o terceros; (iii) el acceso, el uso o la alteración no autorizados del
Contenido y de sus transmisiones.

BARMALOPESA no garantiza la continuidad del funcionamiento del Portal, de sus contenidos y servicios, ni que los mismos se encuentren en todo momento operativos y disponibles. Asimismo, BARMALOPESA no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a BARMALOPESA que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Portal; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que
puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a BARMALOPESA; (iv) Las divergencias que pudieran existir entre la información, documentación y/o demás contenido del Portal (versión electrónica) en representación de nuestra Tienda Online y demás información y contenido (versión impresa) relacionado con cualesquiera de las restantes tiendas físicas, al no ser el mismo tipo de establecimiento.

BARMALOPESA no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal y de sus servicios. En particular BARMALOPESA no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal y sus servicios de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, las Particulares establecidas, o las que eventualmente se puedan establecer, las Condiciones Generales de Contratación, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

BARMALOPESA no garantiza que los enlaces, que en su caso puedan existir y que en cualquier caso tiene carácter meramente informativo, a otras páginas web (“links” o “frames”) sean exactos y correctos en el momento en el que el Usuario del Portal decida su utilización. BARMALOPESA no asumirá ninguna clase de daño, pérdida o cualquier clase de perjuicio, directo o indirecto, derivado de la información, opinión, contenidos, aplicaciones, productos y/o servicios que pudieran ofrecerse o visualizarse en las páginas web que sean responsabilidad de terceros o colaboradores ajenos a BARMALOPESA a las que, en su caso, se hubiera accedido a través de los enlaces recogidos en el Portal y sus servicios.

BARMALOPESA no controla ni verifica ninguna información, contenido, productos o servicios facilitados a través de los enlaces introducidos a otras páginas web, ni tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten, en su caso, los enlaces ubicados en el Portal sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. Si BARMALOPESA tuviera conocimiento de alguna ilicitud o lesión según lo indicado anteriormente, esta entidad actuará con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Asimismo, si algún Usuario del Portal tuviere conocimiento efectivo de la remisión a algún contenido ilícito o que lesione bienes o derechos de un tercero, derivado de algún enlace situado en el Portal, deberá ponerlo en conocimiento
de BARMALOPESA para que esta entidad pueda actuar en consecuencia.

Por último, y con independencia de lo establecido en las Condiciones Particulares, en relación con el Contenido y archivos que el Usuario del Portal pudiera enviar o publicar en el mismo o a través de este, BARMALOPESA rechaza cualquier responsabilidad sobre su contenido (imágenes incluidas) y sobre cualquier otra consecuencia que éste origine. El Usuario es el titular de los derechos que amparan dichos Contenidos, archivos y su contenido (imágenes incluidas), sobre los cuales se le concede a BARMALOPESA una licencia de uso no exclusiva, indefinida y sublicenciable, siendo el propio Usuario el único y directo responsable de los citados archivos y de su Contenido con total indemnidad para BARMALOPESA .

Novena- Comunicaciones.-

Todas las comunicaciones que el Usuario deba hacer a BARMALOPESA. con independencia de que traigan su causa de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, en las Condiciones Particulares establecidas, o las que eventualmente pudieran establecerse, o de cualquier otra circunstancia en la que esté previsto o sea necesario realizar dichas comunicaciones, y sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad relativa a los datos de carácter personal, deberá dirigirlas al Servicio de Atención al Cliente a través de un correo electrónico a info@barmalopesa.com o a través de una comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de BARMALOPESA, S.L. C/ Urà, 17 Bis 08914 Badalona o través del uso de los servicios de este Portal como es el “Centro de ayuda ¿En qué podemos ayudarte?”.

De la misma forma, cualquier comunicación que BARMALOPESA deba realizar al Usuario, la dirigirá a la dirección de correo electrónico o dato de contacto (postal o telefónico) facilitada por éste. Se considera que el Usuario ha facilitado, voluntariamente y conforme a lo previsto en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares establecidas o que eventualmente se pudieran establecer, su dirección de correo electrónico u otro dato de contacto por el simple hecho dirigir una comunicación a BARMALOPESA por ese medio, en la que dicha dirección o dato aparezca claramente identificado.

Décima.- Cesión y nulidad parcial.-

La incapacidad de BARMALOPESA de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de las Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación, las Condiciones Particulares establecidas o que, en su caso, se puedan establecer no se considerará como una cesión de tal derecho o disposición. En caso de que cualquier disposición de las antedichas condiciones se considere inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la mínima medida necesaria, y las disposiciones restantes de estas condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Undécima.- Ley Aplicable y Jurisdicción.-

Las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares establecidas o que eventualmente se puedan establecer se rigen por la legislación española.

En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente.

Adicionalmente, en cumplimiento de nuestro deber de información, BARMALOPESA le informa de lo siguiente:

  • En relación con la Resolución de litigios en línea en materia de consumo, conforme a lo previsto en el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
    https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
  • Asimismo, de conformidad con la Ley 7/2017, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa de que el listado de entidades acreditadas se encuentra accesible en siguiente enlace:
    https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/Entidades_acreditadas.htm
  •  BARMALOPESA no se encuentra adherida a ninguna entidad acreditada de resolución alternativa de litigios y, caso de iniciarse un procedimiento al respecto por una reclamación que no hubiera podido resolverse, no participará en el referido procedimiento

Duodécima- Acuerdo completo y terminación (derecho de cancelación).-

Estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación, las Condiciones Particulares establecidas o que, en su caso, se puedan establecer, así como nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre BARMALOPESA y el Usuario en relación con el Portal, y las presentes reglas sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior entre el Usuario y BARMALOPESA con respecto al Portal.

Asimismo, estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación, y las Condiciones Particulares establecidas o que, en su caso, se puedan establecer, así como nuestra Política de Privacidad, seguirán aplicándose hasta que el Usuario o BARMALOPESA las den por finalizadas según se establece a continuación:

El Usuario puede terminar el presente acuerdo legal con BARMALOPESA en cualquier momento y por cualquier razón si elimina su cuenta y deja de utilizar, consecuentemente, el Portal, y ello conforme a las instrucciones que se encuentran establecidas en el propio Portal. El Usuario no necesitará informar específicamente a BARMALOPESA cuando deje o termine de utilizar el Portal. Puede que haya información y/o Contenido del Usuario que elimina su cuenta que no se borre, y ello habida cuenta que dicha información se hubiera publicado en algún grupo privado o se hubiera enviado por mensaje a algún otro Usuario, que, sin perjuicio de tu cancelación, la siga manteniendo.

El Usuario, no obstante, si estuviera interesado en volver a utilizar el Portal en un momento posterior, puede desactivar su cuenta, la cual quedaría en espera, no pudiendo los restantes Usuarios ver su biografía, sin que se elimine la información de dicho Usuario de su cuenta.

Adicionalmente, se informa que BARMALOPESA puede suspender o cancelar las cuentas de los Usuarios o dejar de proporcionarle la totalidad o una parte de los servicios asociados a las mismas, en cualquier momento y en base a los siguientes motivos, entre otros: (i) que el Usuario haya incumplido cualquiera de la previsiones recogidas en el presente acuerdo y (ii) que el Usuario haya creado un riesgo o una posible exposición legal para BARMALOPESA o, en su caso, para otros Usuarios. A estos efectos, BARMALOPESA realizará esfuerzos razonables para notificarlo a través de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Usuario la próxima vez que él mismo intente acceder a su cuenta. En dichos casos, se dará por finalizado el presente acuerdo con el Usuario, salvo aquellas previsiones del mismo que por su naturaleza deban seguir siéndole aplicables tras la citada finalización.

II.- Condiciones Generales de Contratación

Primera.- Disposiciones generales.-

Sin perjuicio de la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales, anteriormente indicadas, las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las Condiciones Particulares establecidas o que, en su caso, puedan establecerse, regirán las relaciones de servicios y contractuales entre BARMALOPESA y cada Usuario que, a través del Portal contrate los productos y/o servicios ofertados, cuyas características y precios se encuentran debidamente identificados en sus correspondientes accesos.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que
se modifica el texto refundido de la citada Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista; Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica, y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

La navegación y/o registro en el Portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares establecidas o que, en su caso, pudieran ser establecidas.

BARMALOPESA informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o productos y/o la contratación de los servicios ofertados en el Portal son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal.

Los productos y/o servicios ofertados en el Portal, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio designado por el Usuario, que serán siempre por cuenta del Usuario comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y/o cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. BARMALOPESA se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos y/o servicios que se contengan en el Portal y se ofrezcan a los Usuarios a través del mismo. De este modo, BARMALOPESA podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos y/o servicios a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos y servicios se regirán por lo dispuesto en las presente Condiciones Generales de Contratación en vigor en ese momento. Asimismo, BARMALOPESA se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal. El compromiso de precio mínimo no se aplica
a los artículos vendidos a través del Portal.

Los productos mostrados en el Portal tienen unas medidas, colores y características orientativos y muestran una aproximación respecto a la realidad, por lo que pudiera suceder que en algunas ocasiones y de forma eventual estos extremos no coincidieran con los de los productos reales. Es por ello que se recomienda al Usuario verificar la apariencia exacta y condiciones técnicas del producto con carácter previo a la adquisición del producto a través del Portal.

A efectos informativos y sin perjuicio de lo establecido en la siguiente condición Novena de las presentes Condiciones Generales de Contratación que es de plena aplicación, le recordamos que todos nuestros productos y/o servicios están sujetos a la garantía legal vigente en cada momento en materia de consumo. En la actualidad, BARMALOPESA, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto y/o servicio al consumidor o usuario, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Por imperativo legal, ciertos aparatos o productos respecto a los cuales las normas, en cada momento vigentes, y entre los que se citan, a título enunciativo y no limitativo, los aparatos que empleen refrigerantes o gases fluorados (aires acondicionados, etc.), aparatos a gas (calderas, calentadores, etc.), deben ser instalados por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente.

En el caso de que productos tales como aires acondicionados, termos, calentadores y equipos de ósmosis, entre otros, pudieran sufrir una avería una vez instalados, tendrá que acudir el SAT al domicilio del Usuario con el fin de evitar que su desinstalación afecte a la comprobación del origen de la misma, previa aportación del correspondiente ticket o factura, así como del conforme de instalación realizada por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente.

Segunda.- Procedimiento de adquisición de productos y/o servicios del Portal.-

Para la adquisición o compra de los productos y/o servicios ofrecidos a través del Portal, el Usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y Condiciones Generales, así como si las hubiera, de las condiciones particulares que pudieran existir y ser de aplicación en ese momento.

El Usuario navegará por las distintas secciones y seleccionará el producto o productos y/o servicio o servicios que desee adquirir haciendo “clic” sobre el botón “añadir”. Los productos y/o servicios que se vayan seleccionando por el Usuario se van acumulando simultáneamente en lo que se denomina “carrito”.

En cualquier momento y al final del proceso de adquisición o compra, una vez elegidos todos los productos y/o servicios, el Usuario deberá hacer “clic” sobre en el botón “Confirmar Pago”, siendo redirigido a una serie de páginas en las que, según corresponda, se le informará de que la adquisición del pedido se encuentra sujeto a previo pago y se le irá mostrando el siguiente contenido en relación con los sucesivos pasos de compra; a saber:

  • Los productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios de los productos y/o servicios (ej. instalaciones) indicados en pantalla son en euros e incluyen el IVA y/o cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Los productos y/o servicios que se vayan seleccionando por el usuario se van acumulando en lo que se denomina “carrito”.
  • En caso de no disponibilidad del producto o del servicio solicitado después de haberse realizado el pedido, o cuando BARMALOPESA detecte que el pedido puede sufrir una demora en la entrega o en la prestación, se informará al Usuario por teléfono o correo electrónico de dicha situación, para confirmarle un nuevo plazo de entrega o de prestación, o proceder a su anulación o sustitución por otro producto o servicio de acuerdo con el Usuario.
  • Resumen de la compra: listado con breve descripción, cantidad y precio con posibilidad de añadir o eliminar de la lista, selección de modo de envío e importe de los costes de envío.
  • Tras haber decidido los productos y/o servicios a adquirir y el método de envío, el Usuario deberá hacer “clic” sobre otro botón denominado “Confirmar Pago”. Una vez realizado el “clic” se le solicitarán al Usuario los siguientes datos: a) dirección de envío (dirección particular o propio establecimiento físico/tienda de BARMALOPESA – Recogida en Tienda-, según designado o en función del producto) -no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos-, incluyendo una dirección de correo electrónico que el Usuario deberá facilitar; b) datos de facturación (con posibilidad de que estos últimos datos no resulte ser necesario introducirlos de nuevo, si son los mismos que los datos de envío); c) eventualmente, los datos relativos a la tarjeta cliente BARMALOPESA; y d) en caso de que el Usuario resulte portador de un cheque, datos relativos al número de cheque e importe del mismo. En caso de introducir los datos de la tarjeta de BARMALOPESA se acumularán los puntos de dicho Club en la cuenta del cliente.
  • Una vez rellenados tales datos, el Usuario deberá hacer “clic” sobre el botón “siguiente” para que se le muestre la página relativa a las posibles formas de pago.
  • El pago a través del Portal del precio de los productos y/o servicios comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante Paypal, tarjeta de crédito, con tarjeta de débito, tarjetas Visa, MasterCard, American Express, mediante la tarjeta de BARMALOPESA,con opción de pago, con cheque de BARMALOPESA mediante transferencia bancaria –sujeto a condiciones económicas-, o mediante la fórmula de financiación disponible y que sea contratada previamente por el Usuario.
  • El Usuario deberá seleccionar, entre los distintos métodos ofrecidos, aquél que elija para efectuar pago, debiendo proceder a cumplimentar los datos o el formulario al que sea redirigido en función del método del que en cada caso se haya seleccionado.
  • El listado actualizado de todos los medios de pago aceptados por BARMALOPESA puede ser consultado en nuestras tiendas físicas o en el siguiente enlace:
    https://barmalopesa.com/formas-de-pago/
  • Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información que le sea solicitada en la misma.
  • Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL.
  • En caso de pago con cheques de BARMALOPESA será necesario introducir el número de tarjeta de socio correspondiente al cheque emitido, el número de cheque y el importe correcto del cheque, procediendo BARMALOPESA con posterioridad a la realización del pago, a la comprobación de la exactitud de los datos proporcionados a este respecto por el Usuario.
  • Una vez seleccionado la forma de pago y cumplimentados los datos necesarios, el Usuario deberá hacer “clic” sobre el botón “Confirmar Pago”, siendo entonces redirigido a una nueva pantalla en la que se le mostrará la información relativa a su compra: datos de entrega, listado con precios de producto y/o servicios y número de pedido. La misma información será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario. Con el número
    de pedido, el usuario podrá consultar en cualquier momento el estado de su pedido.
  • BARMALOPESA se reserva el derecho a solicitar de cualquier Usuario del Portal que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por medio telemático (fax, email o similar) o físico (en las propias tiendas de BARMALOPESA) de un documento que lo identifique como comprador, o representante del comprador, y que pueda incluir, en su caso, el domicilio de entrega (Documento Nacional de Identidad / Número de Identificación de Extranjeros, Pasaporte, Tarjeta de permiso de residencia, Certificado de empadronamiento, Títulos de representación de personas jurídicas, etc.). Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los clientes y Usuarios de BARMALOPESA contra eventuales fraudes bancarios o estafas.
  • Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenado por BARMALOPESA de manera que el Usuario podrá, previa solicitud efectuada por escrito o por email, solicitar información referente a las operaciones efectuadas por él dentro de los seis (6) meses anteriores. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.
  • El Usuario tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura de sus compras.
  • En caso de Usuarios personas jurídicas, las personas físicas que actúen en su nombre y representación, a través del Portal, garantizan frente a BARMALOPESA y terceros que actúan en virtud de un válido título de representación debidamente otorgado a su favor por la correspondiente persona jurídica y que se encuentran en vigor en el momento de realizar la oportuna transacción. En este sentido, las personas físicas que actúan en nombre de las personas
    jurídicas garantizan que, en el momento de realizar la transacción, no están vulnerando derechos de ningún tercero al respecto y que los datos e información relativa a las personas jurídicas son veraces, exactos y fiables. En consecuencia, las personas físicas que actúan en nombre de cualquier persona jurídica asumen, de forma plena y exclusiva, cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la falta de veracidad o exactitud de su representación e
    informaciones o comunicaciones facilitadas en el uso del presente portal. Por ello, las personas físicas que actúan en nombre de cualquier persona jurídica deberán mantener indemnes, sin límite económico, a BARMALOPESA frente a cualquier responsabilidad que le pueda ser exigida en relación con su citada representación e informaciones o comunicaciones facilitadas en el uso del Portal. Asimismo, BARMALOPESA no podrá responsabilizarse de ningún daño, pérdida o perjuicio en personas y/o bienes que traigan causa o se relacionen con lo anteriormente estipulado.

Tercera.- OFERTAS.-

  • Disponibilidad de producto “OFERTAS”: las ofertas de los productos y precios “OFERTAS” serán válidos durante el periodo de días indicado en el Portal, siendo de venta exclusiva en el Portal (canal online). Asimismo, estas ofertas son válidas siempre que se disponga de stock por parte de nuestros proveedores. En cada producto se indicará la cantidad disponible en el momento de realización del pedido. En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento del pedido, se informará al Usuario por correo electrónico o por cualquier otro canal de la imposibilidad de entrega del de todos o de parte del conjunto de los artículos del correspondiente pedido. En caso de que el artículo en concreto o la totalidad de los artículos que constan el pedido en sí no puede/n ser entregado/s por el motivo comentado, se le informará al Usuario de esta circunstancia y se procederá a devolverle el importe íntegro del precio pagado. En caso de que alguno de los artículos que configuran la totalidad del pedido no pueda ser entregado, se informará al Usuario de esta circunstancia solicitándole que nos indique si (i) quiere que el pedido siga en curso y por lo tanto recibir el resto de los artículos del pedido que sí que pueden ser
    entregados y obtener la devolución de la parte del total del importe del precio pagado que corresponda a los artículos que no puedan ser entregados o (ii) por lo contrario si quiere cancelar el pedido en su totalidad y que se le realice la devolución íntegra del precio pagado (no se entregaría ningún artículo). En caso de cancelación del pedido o de entrega parcial del mismo, el usuario recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido, según corresponda, en un plazo máximo de catorce (14) días, a partir de la recepción por parte del Usuario de la comunicación realizada por BARMALOPESA informándole de la citada cancelación o entrega parcial.
  • Entrega del producto “OFERTAS”: BARMALOPESA entregará los bienes comprados por el Usuario en el domicilio de éste o dirección señalado a tal efecto en el formulario de pedido -no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos-, en el plazo que se indica en el pedido (conforme a normativa aplicable), desde que BARMALOPESA tenga la confirmación del pago del pedido.
  •  Fijación de precios de venta de productos “OFERTAS”: tanto los precios tachados en las ofertas (que son precios de venta recomendados por el fabricante) como los descuentos aplicados a los productos, que figuran en el Portal, se calculan utilizando la información proporcionada por los proveedores o utilizando los precios constatados en nuestros puntos de venta.
  • Devolución de los productos “OFERTAS”: los productos adquiridos “OFERTAS” no podrán ser devueltos directamente en los establecimientos físicos/tiendas de BARMALOPESA. Para tramitar esta devolución, por favor consultar la siguiente condición Octava de las presentes Condiciones Generales de Contratación, teniendo presente esta salvedad.

Cuarta.- Cupones Descuento.-

Puedes utilizar cupones descuento como forma de descuento para tus pedidos en el Portal.

Podemos enviarte correos electrónicos con cupones descuento. No nos responsabilizamos de posibles errores en la dirección de correo electrónico del destinatario del cupón.

Los cupones descuento son transferibles y puedes ceder su uso y tus derechos a otra persona. En caso de fraude, intento de engaño o sospecha de posibles actividades ilegales relativas a la compra cupones descuento o al canjeo de los mismos en el Portal, tenemos derecho a no permitir el uso de cupones descuento. No nos responsabilizamos de la pérdida, el robo o la ilegibilidad de los vales regalo o vales promocionales.

Condiciones particulares para el canjeo de vales promocionales:

En ocasiones, expedimos cupones descuento que puedes utilizar en el Portal. Te los haremos llegar por correo electrónico o bien por redes sociales y sólo podrás canjearlos en el Portal. No podrás utilizarlos en nuestras tiendas físicas ni en nuestra APP.

Los cupones descuento sólo son válidos durante el período indicado en los mismos, son de un solo uso y no son acumulables a otros vales promocionales, ofertas y descuentos en el Portal (incluyéndose en este sentido, las ofertas de “OFERTAS”). Puede que no sean aplicables a ciertas marcas.

Si el importe de tu pedido es inferior al valor del vale promocional, no se te abonará ni se te devolverá la diferencia. El cupón descuento no genera intereses y no tiene valor monetario efectivo. Si el importe de tu pedido es superior al valor del cupón descuento, deberás abonar la diferencia con otra forma de pago. Los cupones descuento no son acumulables a otras ofertas.

Quinta.- Condiciones de instalación o medición.-

BARMALOPESA podrá prestar, en su caso, los servicios de instalación y/o medición respecto a productos, artículos o materiales adquiridos a través del Portal (Tienda Online) o de cualquiera de nuestros establecimientos físicos/tiendas, así como, y respecto a aquellos productos, artículos o materiales objeto de venta en un centro diferente a nuestros centros, los diferentes servicios de instalaciones disponibles, en cada momento, en la sección “Servicios” del presente
Portal.

Todos los servicios y productos, previa aportación del ticket o factura correspondiente, están sujetos a la garantía legal de dos años de acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios vigente por ejecución defectuosa de los mismos.

Determinados servicios de instalación y/o reformas requerirá, si es necesario, de la realización de una medición previa y, eventualmente, de un presupuesto también previo. Para ello, el correspondiente instalador realizará una visita al Usuario en la dirección facilitado por éste para llevar a cabo la medición requerida, a partir del cual podrá generarse el presupuesto definitivo tras medición.

Previamente, el instalador se pondrá en contacto con el Usuario en un plazo de cuarenta y ocho(48) horas, a contar desde la fecha de la contratación de los servicios, para concretar la fecha definitiva de inicio de servicio.

Una vez realizada la medición, la falta de aceptación del presupuesto por el Usuario, y por ende la no contratación del servicio, no dará lugar al reintegro del importe previamente pagado en concepto de servicio de medición.
El coste de la medición y presupuesto serán abonados por el Usuario en los términos indicados en el Portal. Todos los precios tienen los impuestos aplicables incluidos. En caso de financiación, la validación del correspondiente presupuesto quedará condicionada a la aceptación por parte de
la financiera puesta a disposición por parte de BARMALOPESA, según se establece en el Portal.
No se contemplan en estos precios los muebles o enseres que el instalador haya de desmontar, los que estén sujetos a la pared o suelo, los que por su peso sean necesarias más de dos personas para trasladarlos, así como los conceptos y apartados no especificado y descritos en los“incluyes”, que contienen la descripción de servicios presuponiendo unas condiciones normales en el momento de ejecución.

BARMALOPESA no asumirá ninguna responsabilidad de cuanto pueda suceder en caso de que el Usuario finalmente decida ejecutar la obra/instalación con un tercero ajeno a BARMALOPESA utilizando la medición contratada en los presentes términos.

Las tarifas de instalación corresponden a un servicio básico, esto es, conforme a la descripción de “incluyes” que contiene cada servicio y presuponiendo unas condiciones normales en el momento de ejecución. Cualquier trabajo adicional (a título de ejemplo, movimiento o desmontajes de muebles, retiradas de escombros) y/o maquinaria especial, que fuese requerida in situ por las circunstancias o a voluntad del Usuario, se presupuestará e incluirá en el presupuesto tras medición o, si no hubiera medición, se presupuestará el mismo día de la instalación con carácter previo y aceptación por escrito del Usuario, y abonada la posible diferencia de precio. En caso de no aceptación por el Usuario de un añadido sin el cual la obra no se pueda hacer, se procederá a la resolución de lo contratado, procediendo a devolver los importes pagados a cuenta por el cliente, tanto de mano de obra como de mercancía, cuando éstase hubiere abonado y fuese posible su anulación, menos el coste de servicio de medición y del desplazamiento del instalador.

En este sentido, cualquier modificación solicitada por el Usuario del servicio inicialmente contratado por éste, o derivada de una circunstancia ajena y no imputable a BARMALOPESA (por ejemplo, las circunstancias que se enuncian y detallan en el siguiente párrafo), podrá implicar la modificación consecuente de las fechas de inicio y fin del servicio indicadas.

BARMALOPESA no se puede hacer responsable de los defectos de construcción, de los vicios ocultos existentes en el lugar de ejecución del servicio, así como de cualquier circunstancia ajena y no imputable a BARMALOPESA, ni de las consecuencias que se deriven de los mismos. La resolución de los mismos podrá llevarse a cabo por el instalador siempre y cuando se encuentre capacitado y previo presupuesto y autorización expresa de BARMALOPESA y del propio
Usuario.

La resolución de tales circunstancias, defectos, o vicios ocultos podrá llevarse a cabo por el instalador de BARMALOPESA, siempre y cuando éste se encuentre capacitado y previo acuerdo, expreso y por escrito, de las partes al respecto.

Corresponderá al Usuario la gestión y obtención, a su costa, de cuantas licencias, permisos y autorizaciones sean necesarios para llevar a cabo el servicio contratado. Consecuentemente el Usuario, con plena indemnidad para BARMALOPESA, responderá de las consecuencias de cualquier índole que se deriven de la ejecución del servicio en contravención de los estatutos o normas de régimen interno de la Comunidad de Propietarios, así como de las Ordenanzas Municipales o cualquier normativa de aplicación en este ámbito. En caso de que el servicio no llegue a llevarse a cabo por los anteriores motivos, el Usuario será igualmente responsable de
cualesquiera daños, obligaciones, costes y gastos que la imposibilidad de ejecutar el servicio suponga para BARMALOPESA.

Todos los servicios y productos, previa aportación del ticket o factura correspondiente, están sujetos a la garantía legal de dos años de acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios vigente por ejecución defectuosa de los mismos.

El Usuario asegurará, con anterioridad al inicio del correspondiente servicio, los suministros de agua, electricidad y, en su caso, gas suficientes para la ejecución de los trabajos contratados, así como el espacio necesario para colocar los materiales durante la ejecución del servicio.

Los servicios de instalación y/o medición se realizarán de lunes a viernes, ambos días inclusive, excepto festivos locales y nacionales, según la disponibilidad propuesta al Usuario durante la contratación del correspondiente servicio/s.

Los servicios serán ejecutados por terceros, instaladores profesionales que colaboran con BARMALOPESA, sin que esto suponga exoneración, limitación o modificación de las responsabilidades asumidas por BARMALOPESA, que responderá directamente ante el Usuario en todo momento.

El Usuario autoriza a BARMALOPESA a que documente, por sí mismo o a través del instalador asignado, mediante vídeo o fotografía, el proceso de medición, instalación o reforma, desde el inicio hasta el final, siendo la finalidad de dicha autorización el conservar dichas imágenes en el dosier al objeto de garantizar un correcto seguimiento de los trabajos realizados. La autorización es gratuita, por lo que no se solicita ni se recibe precio alguno a cambio.

Los servicios contratados con BARMALOPESA serán ejecutados conforme a la normativa aplicable vigente y siguiendo las recomendaciones del fabricante.

Tras la ejecución de las actuaciones relativas a cada uno de los servicios contratados, el Usuario, o persona mayor de edad presente, quien por este hecho se entenderá autorizada por aquel (el Usuario), deberá firmar el “Parte de Finalización de los Servicios”, documento que deja constancia
de las intervenciones realizadas por BARMALOPESA. Si por cualquier circunstancia el Parte no fuera firmado en el lugar de los servicios a su finalización y el Usuario no manifestara nada en los 3 días naturales siguientes a la recepción del correo electrónico que se le enviará notificándole la finalización de los servicios, estos se considerarán finalizados.

Lo establecido en el párrafo precedente no sustituye ni limita en modo alguno los derechos reconocidos al Usuario en virtud de la normativa de consumidores y usuarios vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias o norma que lo sustituya).

Sexta.- Puesta a disposición de los pedidos.-

Una vez disponible y abonado íntegramente, el pedido podrá ser recogido en tienda o entregado en el lugar indicado por el Usuario a tal efecto.

  1.  A través de un servicio de Transporte logístico:

BARMALOPESA únicamente podrá prestar el servicio de transporte respecto a productos,artículos o materiales adquiridos a través del presente portal (Tienda Online) o de cualquiera de nuestros establecimientos físicos/tiendas.

La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio español, con excepción de Ceuta y Melilla y, eventualmente, a las Islas Canarias.

Tanto la mercancía como el servicio deben haber sido pagados en su integridad con anterioridad a la entrega.

BARMALOPESA. a través del presente portal, mostrará una información lo más actualizada posible respecto de la disponibilidad y stock de los artículos pretendidos. No obstante, cabe la posibilidad de que el artículo o producto, cuya disponibilidad haya sido confirmada, se agote durante el propio proceso de compra (incluyéndose y computándose asimismo el plazo en el que pueda incurrir el usuario a la hora de efectuar y concluir el correspondiente pago,como en casos de pago a través de transferencia o de financiación) o que los plazos de entrega sufran demoras en días de descuentos especiales, como el día Aniversario de BARMALOPESA o por causas naturales o medioambientales, huelgas ajenas a BARMALOPESA y/o por motivos de fuerza mayor ajenos al control de BARMALOPESA En caso de producirse estas situaciones, BARMALOPESA, S.L. lo pondrá en conocimiento del usuario a través del envío de un correo electrónico o través de una llamada telefónica, ofreciéndole las siguientes alternativas: (i) la entrega del mismo producto o artículo en un plazo superior al inicialmente pactado; (ii) la sustitución del
producto o artículo por otro de similares características, funcionalidades, calidad y precio; (iii) la devolución del preciocobrado en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde el día hábil siguiente en el que el Usuario indicaba esta opción como la escogida.

BARMALOPESA entregará en mano los bienes comprados por el Usuario en el domicilio/casa/edificio de éste (primera puerta o a pie de vehículo / calle, según proceda), señalado a tal efecto por el propio Usuario como datos de entrega – no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos-, en el plazo que se indica en el pedido (conforme a normativa aplicable), desde que BARMALOPESA tenga la confirmación del pago del citado pedido, y siempre y cuando las condiciones de acceso lo permitan (por ejemplo, pueden no permitir el acceso razones de seguridad para personas y/o cosas, la situación geográfica o la orografía de calles, etc.). El transportista desplazará la mercancía hasta el punto acordado siempre y cuando sea posible con los medios materiales y mecánicos del transportista y las características arquitectónicas de la casa, domicilio o edificio así lo permitan (altura de los techos, ascensor, hueco de la escalera, etc.).

Si el Usuario necesitara o creyera necesitar ayuda adicional para la entrega de los productos por circunstancias ajenas al transportista, como las anteriormente comentadas, rogamos que el Usuario lo pueda comunicar para, en caso de posible a criterio de BARMALOPESA presupuestarle el cargo adicional según los requisitos que el Usuario precise para realizar la entrega de forma eficaz. En caso contrario, los productos, artículos o materiales únicamente se
podrán depositar, a efectos de entrega, a pie de vehículo / calle.

Al hilo de lo anterior, se informa al Usuario que la entrega de determinados productos, tales como los que seguidamente se indicarán, por su peso o volumen únicamente se podrá realizar a pie de vehículo / calle y no a primera puerta en el domicilio, casa o edificio indicado al efecto, salvo que, y previa valoración de la viabilidad del servicio especial de entrega que a continuación se indica, a través del propio proceso de adquisición del producto interesado, se habilite en este Portal la opción a que el Usuario pueda contratar un servicio especial de entrega (a primera puerta), cuya contratación se podrá gestionar a través del Portal.

Los productos, artículos o materiales que se entregarán a pie de camión o de vehículo, salvo contratación de servicio especial de entrega, y en caso de que ésta proceda tras su valoración, son:

  • Estufas, chimeneas, hornos y calderas cuyo material sea de acero o hierro fundido.
  •  Barbacoas de obra y hornos de obra.
  • Sacos de combustible, cemento, arena y sustrato.
  • Equipos de aire acondicionado por conducto.
  • Depósitos de agua y gasoil.
  • Materiales de cerámica, laja y piedra.
  • Productos en los que su unidad de venta sea por bobinas (suelo vinílico, moqueta, césped, p.v.c).
  • Casetas y pérgolas de jardín de más de 2,40 metros de largo/altura.
  • Tractores cuando no lleven incluido el servicio de puesta en marcha.
  • Tableros con medida superior a 2 metros de largo/altura.
  • Ventanas con medidas mayores de 2 metros de largo/altura.
  • Toldos de medidas especiales de una sola pieza y a partir de 3 metros de largo/altura hasta los 6 metros de largo/
    altura.
  • Piscinas (de gran volumen).
  • Encimeras con medida a partir de 1,80 metros de largo/altura.

Asimismo y sin perjuicio de lo anterior, se informa al Usuario que debido a cuestiones de situación geográfica y/u orografía de calles que dificulten el acceso, así como por motivos razonables de seguridad que pudieran suponer un riesgo para las personas y/o cosas en función de los riesgos existentes, en cada momento, en los puntos de entrega señalados por el Usuario, es posible que la entrega del producto/s adquirido/s deba realizarse en puntos distintos al señalado por dicho Usuario. En dichos supuestos, BARMALOPESA. se pondrá en contacto con el Usuario a los efectos de acordar un nuevo punto, forma o medio de entrega del producto o mercancía, así como, en su caso, adicionales términos y condiciones del servicio contratado.

Adicionalmente, se informa a los Usuarios, por si éstos detectaran variaciones o cambios, que las correspondientes empresas prestadoras del servicio de transporte, así como los precios ofertados por las mismas, podrán variar según el ámbito geográfico en el que se encuentre el usuario.

El transportista realizará al Usuario una llamada o SMS de confirmación de lugar y fecha de entrega, debiendo el Usuario encontrarse presente para su recepción en el lugar, fecha y franja horaria acordada. En todo caso, el Usuario podrá comprobar el estado del envío de su pedido a través de (i) nuestra web www.barmalopesa.com, en el apartado “mi pedido” o (ii) enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@barmalopesa.com

El horario de la prestación del servicio de transporte es de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes, ambos incluidos, excepto festivos nacionales o locales.

Para la recogida de los pedidos o mercancías, se informa que para hacer efectiva dicha entrega el titular del pedido deberá identificarse, exhibiendo en su caso y a efectos de seguridad del propio usuario, titular del pedido, su Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Residencia Comunitaria, Pasaporte o, en caso, de actuar en nombre de una persona jurídica su título jurídico de representación, todo ello en vigor. Cuando sea una persona ajena al titular del pedido quien vaya a realizar la recogida, ésta sólo será permitida si dicho tercero se encuentra debidamente autorizado en virtud de la suscripción y presentación del Documento de Autorización de Recogida de Pedidos (ver modelo recogido al final de este Aviso Legal). A estos efectos, será necesario que en el momento de la retirada del pedido la persona que lo realice entregue la referida autorización cumplimentada en todos sus puntos y firma del titular del pedido, debiendo exhibir además copia del Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Residencia Comunitaria, Pasaporte o, en caso, de actuar en nombre de una persona jurídica su título jurídico de representación, todo ello en vigor, del propio titular del pedido, así como el original de la persona que realice la efectiva recogida de la mercancía o pedido.

Una vez confirmado con el Usuario la fecha y franja horaria de entrega de la mercancía, éste o la persona que lo represente deberá encontrarse presente para su recepción en el lugar y hora acordados. En caso de ausencia del Usuario o de alguien que le represente en el momento de la entrega del pedido o mercancía, se dejará por parte del transportista un “Parte de ausencia” y se le notificará mediante SMS, e-mail o llamada de teléfono, concertándose una nueva fecha de entrega con el Usuario o bien, de ser posible, proceder a la retirada en tienda. Cualquiera que sea la opción elegida, el Usuario abonará los costes de entrega y/o recogida adicionales que se generen.

El Usuario declara haberse asegurado que las condiciones de acceso al lugar de entrega permiten la efectiva entrega del producto. En el supuesto de que el vehículo de transporte no pueda acceder en las condiciones óptimas para la entrega a la dirección indicada por el Usuario, la mercancía será depositada en el lugar más próximo que cumpla dichas condiciones, previo acuerdo con el Usuario y siempre en los términos previstos en esta condición Sexta. Para el supuesto de que
finalmente la entrega no pudiera realizarse en condiciones óptimas en la dirección indicada por el Usuario, BARMALOPESA podrá o bien devolver la mercancía a “origen” y comunicar dicho extremo al Usuario, a fin de que éste organice a su costa y riesgo la retirada de los productos del lugar designado por BARMALOPESA a tal efecto, o bien pactar con el Usuario un nuevo punto de entrega asumiendo igualmente el Usuario el coste que dicha entrega conlleve.

BARMALOPESA no será responsable de la falta o retraso en la entrega que se produzca por causas ajenas a su gestión, como la indicación de una dirección incorrecta, falsa o inexistente, o por fuerza mayor. Transcurrido el plazo de siete (7) días naturales desde la fecha en la que se haya comunicado al Usuario de la imposibilidad de entrega del pedido al por causas no imputables a BARMALOPESA , ésta quedará facultada para (a) resolver, de forma unilateral, automática y extrajudicial, la compraventa de productos y/o servicios contratados, procediendo a devolver los importes pagados menos los gastos, daños y perjuicios pertinentes que la no recogida le hubiera ocasionado (a título de ejemplo, gastos de almacenaje, transporte y gestión). No procederá la devolución de los importes cuando se trate de mercancías a medida, manipuladas o tratadas. En estos casos, BARMALOPESA estará facultada, además, para retener el pago realizado por el Usuario y compensar con cargo a éste tanto los gastos de almacenamiento y gestión, como los eventuales daños y perjuicios que haya podido sufrir; o (b) modificar las fechas de instalación previstas.

No se realizarán envíos urgentes.

El servicio no incluye la retirada de cartonajes ni muebles viejos ni se desembalarán los productos entregados.

Sin perjuicio de lo establecido en relación con la garantía legal de nuestros productos en materia de consumo, rogamos y agradecemos a los Usuarios que, cualquier incidencia derivada del servicio de entrega que sea detectada por el Usuario (comprobar si la caja o el envoltorio están dañados o no), pueda indicarlo en el albarán y/o dispositivo electrónico o móvil del propio transportista y enviar un e-mail con fotografía del producto a la dirección de correo electrónico: info@barmalopesa.com. De esta forma BARMALOPESA podrá tramitar debidamente esta incidencia, dado que los productos viajan asegurados y disponemos
de un plazo muy breve para comunicar la rotura. La falta de dicha comunicación liberará a BARMALOPESA de cualquier responsabilidad en este sentido, sin perjuicio del régimen de garantía legal aplicable.

Adicionalmente, se informa al Usuarios, bajo su responsabilidad, que en ningún caso ni bajo ningún concepto el Usuarios debe pagar o efectuar ninguna entrega de dinero al propio transportista. En caso de que esto ocurra o que se le incite o invite a entregar alguna suma de dinero al transportista, le rogamos se ponga en contacto con BARMALOPESA para que pueda investigar el asunto y, en su caso, adoptar las medidas oportunas al respecto.

2.- A través de una entrega directa en establecimiento físico/tienda de BARMALOPESA (servicio de Recogida en Tienda): Se informa al Usuarios de nuestro Portal que, gracias al servicio de Recogida en Tienda que ofrece BARMALOPESA, el Usuario puede realizar sus compras a través de nuestro Portal y recoger su
pedido en las tienda de BARMALOPESA de la Península Ibérica. El Usuario podrá recoger su pedido en las zonas de retirada de mercancía habilitadas en cada una de nuestras tiendas.

Consulte el horario de su tienda en el 933988025 o en el 601368985 para saber cuándo puede recoger su pedido.

Asimismo, informamos a todos nuestros Usuarios que este servicio de Recogida en Tienda no está disponible para todas las referencias de productos del Portal de www.barmalopesa.com. o de nuestra APP (productos Ofertas). En este sentido, si todos los productos de su carrito de compra son susceptibles de ser recogidos en establecimiento físico/tienda de BARMALOPESA, mientras usted esté tramitando su compra le aparecerá automáticamente la opción de Recogida
en Tienda en el paso 1 del cierre de la compra. Se informa al Usuario de que la contratación del “Servicio de recogida en tienda” está condicionada a un importe mínimo en su carrito de compra, que le será mostrado en el momento en el que vaya a seleccionar el servicio envío que desea contratar a través de nuestro Portal. En cambio, si alguna referencia de los productos de su carrito de compra no es susceptible del servicio de Recogida en Tienda, no le aparecerá la referida opción
para seleccionar la tienda. No obstante, si usted tiene alguna duda sobre este servicio póngase en
contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en la dirección de correo electrónico:

info@barmalopesa.com

El servicio de Recogida en Tienda es un servicio gratuito. El envío de los pedidos a la tienda elegida desde nuestro centro logístico tiene un plazo mínimo de tres (3) días laborables, no computándose al efecto sábados, domingos ni festivos, a contar desde el momento en el que se haya confirmado el pago. En todo caso, una vez el pedido se encuentre disponible, previa confirmación del pago, BARMALOPESA se pondrá en contacto con el Usuario a través del envío de una comunicación por email y/o por SMS en virtud de la cual se informará de dicha disponibilidad. Se informa al Usuario que hasta que no se reciba esta comunicación el pedido no
estará disponible para su recogida.

El plazo máximo para retirar la mercancía será aquella fecha de las dos siguientes que ocurra en primer lugar: (a) la fecha de instalación prevista de forma que ésta pueda llevarse a cabo, o bien (b) siete (7) días naturales a contar desde la fecha en que se comunique su disponibilidad para recoger su pedido. En caso de que la recogida de la mercancía no se realice en el plazo señalado, BARMALOPESA quedará facultada para: (a) resolver, de forma unilateral y extrajudicial, la
compraventa o el contrato del pedido, procediendo a devolver los importes pagados a cuenta menos los gastos, daños y perjuicios que la no recogida le hubiera ocasionado, tales como, a título enunciativo pero no limitativo, los gastos que BARMALOPESA haya soportado como consecuencia del almacenaje y gestión del pedido. No procederá a la devolución de los importes pagados a cuenta cuando se trate de mercancías a medida, manipuladas o tratadas. En estos casos,
BARMALOPESA estará facultada, además, para retener el “Pago a Cuenta” realizado por el Usuario y compensar con cargo a éste tanto los gastos de almacenamiento, depósito y gestión, como los eventuales daños y perjuicios que haya podido sufrir; o (b) modificar las fechas de instalación previstas.

Para la recogida de los pedidos o mercancías en los establecimientos físicos/tiendas de BARMALOPESA, se informa que para hacer efectiva dicha entrega el titular del pedido deberá identificarse, exhibiendo en su caso y a efectos de seguridad del propio Usuario su Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Residencia Comunitaria, Pasaporte o, en caso, de actuar en nombre de una persona jurídica su título jurídico de representación, todo ello en vigor.

Cuando sea una persona ajena al titular del pedido quien vaya a realizar la recogida, ésta sólo será permitida si dicho tercero se encuentra debidamente autorizado. Los usuarios pueden autorizar a terceros a través de cualquiera las dos siguientes opciones, que son alternativas: (i) que el tercero sea autorizado por el usuario o titular del pedido, mientras éste se encuentre gestionando su pedido en nuestro portal, a través de la cumplimentación de los campos, que se habilitarán al efecto, incluidos en la opción “Quiero autorizar a otra persona”, rellenando los apartados Nombre y Apellidos y DNI del autorizado con sus correspondientes datos. El tercero que haya sido autorizado a través de esta opción, cuando vaya a recoger el pedido, deberá mostrar su Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Residencia Comunitaria o Pasaporte, todo ello en vigor, y firmar el acta de entrega; o bien (ii) que el tercero sea autorizado por el usuario o titular del pedido, en cualquier momento, a través de la cumplimentación, suscripción y presentación del Documento de Autorización de Recogida de Pedidos (ver modelo recogido al
final de este Aviso Legal). A estos efectos, será necesario que en el momento de la retirada del pedido la persona que lo realice entregue la referida autorización cumplimentada en todos sus puntos y firma del titular del pedido, debiendo exhibir además copia del Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Residencia Comunitaria, Pasaporte o, en caso, de actuar en nombre de una persona jurídica su título legal de representación, todo ello en vigor, del propio titular del
pedido, así como el original de la persona que realice la efectiva recogida de la mercancía o pedido.

Sin perjuicio de lo establecido en relación con la garantía legal de nuestros productos en materia de consumo, rogamos y agradecemos a los Usuarios que, si el producto solicitado le llega en mal estado por causa del transporte y de esta forma se detecta cuando el Usuario lo esté recogiendo en el propio establecimiento físico/tienda de BARMALOPESA (comprobar si la caja o el envoltorio están dañados o no), pueda indicarlo a la persona que le esté efectuando la entrega del producto y, en caso de no ser posible lo anteriormente propuesto escríbanos a la dirección de correo electrónico: info@barmalopesa.com para informar de lo sucedido y, en su caso, enviar un email con fotografía del producto a la dirección de correo electrónico: info@barmalopesa.com. De esta forma BARMALOPESA podrá tramitar debidamente esta incidencia, dado que los productos viajan asegurados y disponemos de un plazo muy breve para comunicar la rotura.

Los plazos de entrega pueden sufrir demoras en días de descuentos especiales, como el día Aniversario de BARMALOPESA.

Sin perjuicio y con total independencia del derecho de desistimiento y de la garantía legal vigente en cada momento en materia de consumo, BARMALOPESA no se hace responsable de los daños y perjuicios que se puedan producir en el pedido o en alguna de sus piezas en el momento de su recogida o entrega consecuencia de la manipulación o uso indebido, incorrecto o descuidado del citado pedido por parte del Usuario o, en su caso, de la persona autorizada para la recogida del mismo.

AVISO: MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PUESTA A DISPOSICIÓN DE PEDIDOS

Con motivo del estado de alarma decretado por el Gobierno Español mediante el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, BARMALOPESA suspende la puesta a disposición de los pedidos a través de la entrega directa en establecimientos físicos / tiendas de BARMALOPESA (Servicio de Recogida en tienda).

En este sentido, el cliente una vez disponible y abonado íntegramente el pedido, podrá seleccionar única y exclusivamente la entrega a través de un servicio de Transporte logístico, en los términos anunciados anteriormente.

Séptima.- Cancelaciones.-

El Usuario dispondrá de un plazo de veinticuatro (24) horas, día hábil, para cancelar su pedido, todavía no entregado, sin coste alguno. Ese plazo de veinticuatro (24) horas se computará a partir de la fecha en que se haya efectuado la compra (si ésta se realiza en sábado, el cómputo de las veinticuatro (24) horas se trasladará al siguiente lunes hábil). Las cancelaciones de los pedidos deberán tramitarse a través del siguiente correo electrónico info@barmalopesa.com. Las cancelaciones sólo podrán ser realizadas por quien hubiera contratado los pedidos, no admitiéndose que lo haga ninguna persona por dicho contratante.

Cuando BARMALOPESA detecte que el pedido va a sufrir una demora en la entrega avisará al Usuario con la suficiente antelación para informar de tal extremo, pudiendo en ese momento el Usuario cancelar el pedido sin asunción de costes.

Octava.- Devoluciones/Desistimiento.-

(i) MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE BARMALOPESA.-

Se informa a los clientes de BARMALOPESA de que, mientras se encuentre en vigor el estado de alarma decretado por el Gobierno Español mediante Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, y en virtud de lo previsto en el Artículo 21 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, quedan suspendidos los plazos para el ejercicio del derecho de desistimiento o de devolución de los consumidores respecto a las compras efectuadas en BARMALOPESA a través de la de venta presencial o a distancia, en cualquiera de sus modalidades.

(ii) POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE BARMALOPESA.-

Salvo por (a) lo estipulado en la siguiente condición Novena de las presentes Condiciones Generales de Contratación y (b) por lo que se recoge en esta Condición Octava como salvedades, todo ello de plena aplicación, el Usuario dispondrá de un plazo de 30 (30) días naturales, a partir de la recepción por el Usuario de los bienes o servicios comprados o contratados online (incluidos los productos “OFERTAS”), para proceder a la devolución o desistimiento del
correspondiente pedido. Las devoluciones o el desistimiento, que se ajustarán a lo establecido en este apartado, de los pedidos deberán tramitarse (i) directamente en cualquiera de nuestras tiendas físicas de BARMALOPESA, a través de nuestro Mostrador o Punto de Devoluciones de la tienda, donde el cliente deberá indicar al personal de BARMALOPESA sus datos personales (nombre y apellidos), el número de pedido de la Tienda Online y el número de teléfono asociado a dicho pedido, así como, en caso de que se haya pagado a través de tarjeta de crédito o de débito, facilitar el número de la correspondiente tarjeta para que se pueda devolver las cantidades cobradas, ya que si se ha pagado el pedido mediante transferencia o financiación la devolución se realizará de la misma forma, (ii) a través de formulario de desistimiento que se pone a su disposición con anterioridad a la compra de nuestros productos y/o servicios, para su comodidad e información y que se gestiona de forma telemática; y/o (iii) a través del envío de un correo electrónico a la dirección info@barmalopesa.com indicando la siguiente información: (a) datos, en su caso, del vendedor, (b) datos personales y domicilio del Usuario y (c) datos de identificación y fecha de adquisición del pedido o del producto o servicio comprado se le informará debidamente de cómo proceder al ejercicio de su derecho de desistimiento.

La devolución de los productos “Ofertas” podrá solicitarse, exclusivamente, mediante correo electrónico enviado a la siguiente dirección info@barmalopesa.com o,
en su defecto, a través del citado formulario de desistimiento, puesto a disposición en el presente Portal. No cabe la entrega de estos productos en los establecimientos físicos de BARMALOPESA

Se informa a nuestros Usuarios que en relación con los productos y servicios que se adquieran en las tiendas físicas de BARMALOPESA sitas en territorio peninsular y/o balear español (en adelante, el “Territorio”) y/o a través de nuestra Tienda Online siendo, en este caso, el destino de entrega de los productos adquiridos o de ejecución del servicio contratado un código postal localizado en el Territorio, únicamente se podrá realizar su devolución si ésta se produce en el Territorio. A los efectos anteriores, se informa que en relación con los productos y servicios que se adquieran en el territorio de Ceuta y/o en el territorio de las Islas Canarias únicamente se podrá realizar a su devolución en el correspondiente y respectivo territorio, esto es, o bien en Ceuta o bien en las Islas Canarias en función de donde se hubiera producido la adquisición inicial de los productos y servicios, sin que se pueda realizar, en ningún caso, la devolución de los mismos en el Territorio.

En caso de que el Usuario ejerza su derecho a la devolución o desistimiento del pedido, BARMALOPESA, en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde el día siguiente al que fue informado por el consumidor de que deseaba desistir o devolver el pedido, devolverá, en todo caso, al Usuario las cantidades cobradas por la venta del correspondiente producto/s o servicio/s asociado/s a su pedido.

Asimismo, BARMALOPESA procederá a devolver al Usuario los gastos que él, en su inicio, hubiera asumido por el servicio profesional de envío (entrega) de los productos adquiridos, siempre y cuando el Usuario esté ejerciendo su derecho de desistimiento durante los primeroscatorce (14) días naturales a contar desde la correspondiente fecha de recepción por el Usuario de dichos productos comprados, salvo que (i) la modalidad de entrega elegida por el Usuario haya sido una modalidad de transporte urgente y/o extraordinaria, en cuyo caso BARMALOPESA no estará obligado a devolver los costes adicionales que de ello se derive o (ii) los productos a devolver, hubiesen sido contratados bajo un pedido en el que conviviesen otros bienes que no fuesen objeto de desistimiento, en cuyo caso el importe abonado en concepto de transporte bajo el referido pedido no será objeto de devolución.

En el caso de servicios, el desistimiento se verá limitado cuando la fecha de ejecución se hubiera previsto dentro del período de desistimiento y se proceda a dar inicio a la misma o, el servicio, haya sido completamente ejecutado, momento en que ya no será posible desistir.

No obstante lo anterior, si el Usuario procede a devolver cualquier producto a partir del día quince (15) hasta la fecha máxima del día treinta (30), BARMALOPESA únicamente devolverá íntegramente al Usuario las sumas abonadas por éste en relación a la compra de ese producto, pero no estará obligado a devolver al Usuario el coste asumido en relación con el servicio profesional de envío (entrega) del citado producto.

La devolución de los importes cobrados se realizará en la misma forma o medio de pago que el Usuario utilizó para efectuar el correspondiente pago en la transacción inicial, salvo que el Usuario indique expresamente otro medio de pago para la devolución siempre y cuando BARMALOPESA no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Sin perjuicio de lo anterior, se le informa al Usuario de que si éste, en el marco del ejercicio de su derecho de desistimiento/devolución, indica expresamente en el propio formulario de desistimiento o de otra forma que sea BARMALOPESA quien deba ocuparse de la recogida de los correspondientes productos (todos o algunos) que compongan su pedido, dicho servicio de recogida tendrá un coste económico a asumir por el Usuario, siendo dicho coste debida y previamente informado para conocimiento y aceptación del propio Usuario. Si le informa al Usuario que BARMALOPESA únicamente gestionará la recogida de sus correspondientes
productos, que compongan su pedido, si el Usuario ejerce su derecho de desistimiento/devolución a través del formulario de desistimiento de este Portal, por lo que no se podrá autorizar este servicio de recogida si el Usuario lo solicita directamente en nuestras tiendas físicas.

Si es el Usuario o un tercero autorizado, de forma expresa y por escrito, por el propio Usuario quien realizara la devolución del/os producto/s que compongan su pedido, BARMALOPESA podrá retener el reembolso, según qué se cumpla primero: (i) recepción de los correspondientes bienes o (ii) hasta que se presente por el Usuario una prueba de la devolución del pedido, como, por ejemplo, el comprobante de recogida de la empresa de transporte elegida por el propio Usuario.

En caso de que el pago para la adquisición del bien se hubiera realizado con un cheque Club BARMALOPESA, cuyo período de validez no hubiera expirado, la devolución se realizará a través de la reactivación del citado cheque Club. Si dicho período de validez hubiera expirado, la devolución se realizará en un cheque devolución (cheque sin fecha de caducidad).

En caso de que el pago para la adquisición del bien se hubiera realizado conjuntamente con un cheque Club BARMALOPESA y otro medio de pago, la devolución se realizará, conjuntamente y en base a los importes correspondientes, en el medio de pago utilizado y, para el supuesto de que el período de validez del cheque Club no hubiera expirado, a través de la reactivación del citado cheque Club. Para el supuesto de que el período de validez del cheque Club hubiera expirado, la
devolución se realizará, conjuntamente y en base a los importes correspondientes, en el medio de pago utilizado y a través de un cheque devolución (cheque sin fecha de caducidad).

Para la devolución, la mercancía, que componga el pedido, y la correspondiente factura o albarán de compra deben entregarse a nuestro transportista. La mercancía deberá entregarse en perfecto estado, correctamente embalada y asegurada para evitar sufrir eventuales daños en el transporte, así como perfectamente identificada y señalizada con el número de pedido inicial. Sólo se aceptarán devoluciones de pedidos adquiridos a través de los canales especificados en nuestro Portal.

Se informa expresamente a nuestros Usuarios que sólo serán responsables de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. No obstante lo anterior, cuando el Usuario haya adquirido un pedido y junto con el mismo haya solicitado la prestación de un servicio -como, por ejemplo, el de la instalación del algún producto incluido en dicho pedido-, con anterioridad al vencimiento del plazo de desistimiento o de devolución otorgado en este Portal, el Usuario tiene derecho a devolver el pedido, sin perjuicio
del derecho que asiste a BARMALOPESA de exigir, siempre y cuando el Usuario hubiera solicitado en su momento y de forma expresa la ejecución de ese servicio y éste ya hubiera sido ejecutado, una compensación por el servicio prestado y, asimismo, por la pérdida de valor del correspondiente bien o producto instalado u objeto de la prestación del servicio correspondiente.

Nota importante: Los siguientes productos tales como las tapas de WC, una vez abierto el envoltorio, los spa instalados, las cortinas de ducha, la ropa de cama, por motivos de higiene y de salud, así como los cristales rotos de las mamparas, por un uso indebido o incorrecto por parte del consumidor, no son objeto de devolución, así como tampoco los productos que caduquen. Asimismo, no existirá el derecho a devolverlos cuando se produzca entrega de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como mercancías a medida, manipuladas o tratadas, así como tampoco cuando la mercancía se
trate de cerámica personalizada. También se entiende una excepción al ejercicio del derecho de desistimiento cuando se trate de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega o tras las peticiones de reparación a domicilio del consumidor.

Novena.- Productos Reacondicionados.-

Los productos Reacondicionados son aquellos productos que han sido devueltos por nuestros clientes de Tienda Online, que pueden tener dañado el embalaje, que no conservan el embalaje original o que han sido ligeramente dañados durante su manipulación en el almacén o en el transporte, pero que presentan un funcionamiento correcto, y que, consecuentemente, se ponen a disposición, a través de este Portal, de nuestros Usuarios y consumidores a un precio más bajo
o disminuido que el que presentaría un producto no ligeramente dañado o con embalaje original no dañado. En todo caso, los productos Reacondicionados se venden con los mismos servicios asociados y tarifas de transporte que disponen estos productos no ligeramente dañados o con embalaje original no dañado.

Se informa a nuestros Usuarios y consumidores que todos los productos Reacondicionados puestos a disposición en nuestro Portal han sido previa y rigurosamente revisados para cumplir los estándares de calidad de BARMALOPESA, asegurando su correcto funcionamiento y que no se impide su nueva venta y ello hasta su correspondiente fin de existencias. A los efectos anteriores y adicionalmente a que BARMALOPESA siempre analiza el estado y el funcionamiento de todos los productos con anterioridad a su venta como producto Reacondicionado, BARMALOPESA revisa si el producto ha sido o no devuelto con su embalaje original y si dicho embalaje se encuentra en perfecto estado, ha sido manipulado para abrirlo y acceder al producto y/o presenta algún daño.

En este sentido, BARMALOPESA agrupa los productos Reacondicionados en base a dos bloques:

Bloque A.– En función de su embalaje, podemos clasificarlos como:

  • Productos devueltos sin su embalaje original.
  • Productos devueltos sin ningún tipo de embalaje
  • Productos devueltos con embalaje original ligeramente dañado.
  • Productos devueltos con un embalaje ligeramente dañado.

Bloque B.– En función del propio estado del producto:

1. Productos devueltos que presentan pequeños o ligeros daños o deterioros o que les falta algún accesorio no principal, sin que nada de ello perjudique a su correcto funcionamiento. Para ello, BARMALOPESA procederá a informar a través de este Portal debidamente a los Usuarios y consumidores, para no afectar a sus derechos, sobre y según corresponda: (i) las circunstancias o causas del deterioro, tara o desperfecto de los productos Reacondicionados del Bloque B y que motivan esta venta, sin que en ningún caso los productos objeto de este tipo de venta puedan suponer riesgos ni engaños para los consumidores, (ii) el precio, apareciendo claramente el precio anterior o de referencia tachado y el actual disminuido y (iii) que la venta es hasta fin de existencias.

En cuanto a la devolución de los productos Reacondicionados, tanto los relativos al Bloque A como a los del Bloque B, se informa a todos nuestros Usuarios y consumidores que estos dispondrán únicamente de un plazo de catorce (14) días naturales, a partir de la recepción por el Usuario de los bienes o servicios comprados o contratados online, para proceder a la devolución o desistimiento del correspondiente pedido. Las devoluciones o el desistimiento de los productos
Reacondicionados únicamente se podrán tramitar o gestionar directamente con nuestra Tienda Online (nunca a través de nuestros establecimientos físicos), esto es, (i) a través de formulario de desistimiento online que se pone a su disposición con anterioridad a la compra de nuestros productos y/o servicios, para su comodidad e información y que se gestiona de forma telemática; (ii) a través del envío de un correo electrónico a la dirección info@barmalopesa.com indicando la siguiente información: (a) datos, en su caso, del vendedor, (b) datos personales y domicilio del Usuario y (c) datos de identificación y fecha de adquisición del pedido o del producto o servicio comprado en donde se le informará debidamente de cómo proceder al ejercicio de su derecho de desistimiento. En caso de que el Usuario ejerza su derecho a la devolución o desistimiento del pedido, BARMALOPESA, en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde el día siguiente al
que fue informado por el consumidor de que deseaba desistir o devolver el pedido, devolverá, en todo caso, al Usuario las cantidades cobradas por la venta del correspondiente producto Reacondicionado. En este sentido y dado que los productos Reacondicionados son únicos, desafortunadamente BARMALOPESA no podrá reemplazarlos, por lo que únicamente se podrá gestionar el reembolso del importe pagado, y ello sin perjuicio de lo previsto en el marco de la  garantía legal.

La devolución de los importes cobrados se realizará en la misma forma en que el usuario efectuó el correspondiente pago, salvo que el usuario indique expresamente otra.

Sin perjuicio de lo anterior, se le informa al Usuario de que si éste, en el marco del ejercicio de su derecho de desistimiento/devolución, indica expresamente en el propio formulario de desistimiento o de otra forma que sea BARMALOPESA quien deba ocuparse de la recogida de los correspondientes productos (todos o algunos) que compongan su pedido, dicho servicio de recogida tendrá un coste económico a asumir por el Usuario, siendo dicho coste debida y previamente informado para conocimiento y aceptación del propio Usuario. Si le informa al Usuario que BARMALOPESA únicamente gestionará la recogida de sus correspondientes
productos, que compongan su pedido, si el Usuario ejerce su derecho de desistimiento/devolución a través del formulario de desistimiento de este Portal, por lo que no se podrá autorizar este servicio de recogida si el Usuario lo solicita directamente en nuestras tiendas físicas.

Si es el Usuario o un tercero autorizado, de forma expresa y por escrito, por el propio Usuario quien realizara la devolución del/os producto/s Reacondicionados que compongan su pedido, BARMALOPESA podrá retener el reembolso, según qué se cumpla primero: (i) recepción de los correspondientes bienes o (ii) hasta que se presente por el Usuario una prueba de la devolución del pedido, como por ejemplo, el comprobante de recogida de la empresa de transporte elegida por el propio Usuario.

En caso de que el pago para la adquisición del bien se hubiera realizado con un cheque Club BARMALOPESA, cuyo período de validez no hubiera expirado, la devolución se realizará a través de la reactivación del citado cheque Club. Si dicho período de validez hubiera expirado, la devolución se realizará en un cheque devolución (cheque sin fecha de caducidad).

En caso de que el pago para la adquisición del bien se hubiera realizado conjuntamente con un cheque Club BARMALOPESA y otro medio de pago, la devolución se realizará, conjuntamente y en base a los importes correspondientes, en el medio de pago utilizado y, para el supuesto de que el período de validez del cheque Club no hubiera expirado, a través de la reactivación del citado cheque Club. Para el supuesto de que el período de validez del cheque Club hubiera expirado, la devolución se realizará, conjuntamente y en base a los importes correspondientes, en el medio de pago utilizado y a través de un cheque devolución (cheque sin fecha de caducidad).

Para la devolución, la mercancía, que componga el pedido, y la correspondiente factura o albarán de compra deben entregarse a nuestro transportista. La mercancía deberá entregarse en perfecto estado, en la medida de lo posible correctamente embalada y asegurada para evitar sufrir nuevos y eventuales daños en el transporte, así como perfectamente identificada y señalizada con el número de pedido inicial.

Sólo se aceptarán devoluciones de pedidos adquiridos a través de los canales especificados en nuestro Portal. Se informa expresamente a nuestros Usuarios que sólo serán responsables de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la
necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

No obstante lo anterior, cuando el Usuario haya adquirido un producto Reacondicionado y junto con el mismo haya solicitado la prestación de un servicio como, por ejemplo, el de la instalación, con anterioridad al vencimiento del plazo de desistimiento o de devolución otorgado en este Portal, el Usuario tiene derecho a devolver el pedido, sin perjuicio del derecho que asiste a BARMALOPESA de exigir, siempre y cuando el Usuario hubiera solicitado en su momento y de
forma expresa la ejecución de ese servicio y éste ya hubiera sido ejecutado, una compensación por el servicio prestado y, asimismo, por la pérdida de valor del correspondiente bien o producto instalado u objeto de la prestación del servicio correspondiente.

Los productos Reacondicionados relativos al Bloque A tienen dos años de garantía como el resto de productos nuevos.

Los productos Reacondicionados relativos al Bloque B, salvo para aquella parte, pieza, composición o elemento de dicho producto que se encuentre dañado o deteriorado o para aquel accesorio no principal no vendido, tienen dos años de garantía. Esta garantía únicamente cubrirá la posibilidad de sustituir o reparar aquellas restantes partes, piezas, composiciones o elemento que no se encuentren dañados o deteriorados del producto Reacondicionado cuando por este
motivo dicho producto Reacondicionado no pueda funcionar correctamente, pero lo que no se podrá realizar será la sustitución de la totalidad del producto Reacondicionado por cualquier otro, habida cuenta que el producto Reacondicionado del Bloque B ha sido vendido con un precio disminuido y el Usuario o consumidor ha sido previa y debidamente informado de las causas o circunstancias que motivan esta venta, identificando los daños o deterioros del producto
Reacondicionado. En caso de que la reparación o sustitución de estas partes, piezas, composiciones o elementos no sea posible y el producto Reacondicionado no funcione correctamente, se podrá optar por la rebaja del precio, según acuerdo con BARMALOPESA, o por resolver el contrato (devolver el producto).

Por último, recordar que los productos Reacondicionados son exclusivamente de venta online, esto es, a través de este Portal, por lo que toda gestión de compra, incidencia o devolución se debe realizar a través de nuestra tienda online, según anteriormente indicado.

Décima.- Gestión de recepción y de recogida de residuos de aparatos eléctricos y/o electrónicos (RAEE).-

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), BARMALOPESA informa a sus clientes y Usuarios que únicamente está habilitado para comercializar aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) de productores que estén inscritos en el Registro Integrado Industrial. En este sentido y en el marco de nuestro deber legal de informar, Vd. puede acceder, si así lo precisa, al siguiente enlace (https://industria.gob.es/RAEE/Paginas/Index.aspx) para conocer el número de inscripción en el citado Registro Integrado Industrial de nuestros correspondientes productores.

Adicionalmente, le informamos que BARMALOPESA, de forma gratuita, aceptará, cuando nuestros clientes adquieran un nuevo AEE doméstico, la entrega por parte de dicho cliente de un RAEE de tipo equivalente o que haya realizado las mismas funciones que el nuevo AEE que se adquiere. En este sentido, le hacemos saber que BARMALOPESA está obligado a cumplir con esta obligación de recepción gratuita cuando (i) el RAEE sea entregado por nuestros clientes en nuestros  establecimientos físicos o tiendas, así como (ii) cuando el cliente, al suministrarle un nuevo AEE, realice esa entrega en su hogar o en la dirección o punto de entrega que haya comunicado para el citado suministro del AEE o designado al efecto.

(i) Entrega de RAEE en establecimiento físico o tienda de BARMALOPESA:

Para el supuesto de que la entrega del RAEE por parte de nuestros clientes se realice en el momento de la compra de un nuevo AEE en nuestros establecimientos físicos o tiendas –sepa Vd. que el personal de tienda, en el momento de la compra, le preguntará si Vd. desea entregar el RAEE en ese mismo momento-, BARMALOPESA emitirá un justificante o albarán de recogida del RAEE y entregará una copia del mismo a dichos clientes. El albarán, que deberá ser firmado
por el cliente, incluirá la fecha de la entrega, tipo de aparato entregado, la marca, el número de serie si es posible, así como la información que en su caso suministre el cliente sobre su posible destino para preparación para la reutilización o reciclaje. Agradeceremos la colaboración del cliente con nuestro personal de tienda a fin de poder completar correctamente el referido albarán.

En el caso de que la entrega del RAEE por parte de nuestros clientes no se realice en el mismo momento de la compra del nuevo AEE en nuestros establecimientos físicos o tiendas, BARMALOPESA no podrá emitir, en ese momento, ningún justificante o albarán de entrega del RAEE.

No obstante lo anterior, mediante el presente Portal, se informa a nuestros clientes y Usuarios que éstos disponen de un plazo adicional de un (1) mes, a contar desde la fecha de compra del nuevo AEE, para poder depositar, directa y personalmente, el RAEE en cualquiera de nuestros establecimientos físicos o tiendas, debiendo presentar en todo caso la correspondiente factura de compra o ticket del AEE. Transcurrido este plazo del mes, BARMALOPESA no estará obligado a recoger o permitir el depósito del RAEE por parte del cliente en nuestros establecimientos físicos o tiendas, en el marco de la compra del correspondiente AEE.

(ii) Entrega de RAEE en hogar del cliente y/o Usuario o en dirección o punto de entrega comunicado o designado al efecto:

Para la entrega del RAEE en domicilio, en el momento de la compra del AEE BARMALOPESA, tanto en sus establecimientos físicos o tiendas como a través del presente Portal (venta a distancia) tal y como más adelante se explicará, solicitará al cliente y/o Usuario que indique o marque, según proceda, su intención de entregar un RAEE, equivalente al AEE que se adquiere, en su domicilio o dirección o punto de entrega comunicado o designado al efecto.

Para el supuesto de que el cliente y/o Usuario haya indicado o marcado la opción de entrega del RAEE, le rogamos que, en el momento del suministro del AEE, pueda colaborar a fin de que se pueda incluir en el justificante o albarán de entrega del RAEE la fecha de su entrega, tipo de aparato entregado, la marca, el número de serie si es posible, así como la información que en su caso suministre sobre su posible destino para preparación para la reutilización o reciclaje. Dicho
justificante o albarán deberá ser firmado por el cliente y/o Usuario. En el caso de que el cliente y/o Usuario renuncie a la entrega del RAEE que comunicó que iba a entregar, deberá hacer constar dicha renuncia de manera expresa en el justificante o albarán mencionado.

Para el supuesto de que el cliente y/o Usuario hubiera indicado o marcado la opción de no entrega del RAEE, dicho RAEE no será recogido, en el hogar del cliente o en dirección o punto de entrega comunicado o designado al efecto, por parte de BARMALOPESA, aun a pesar de que en el momento de la entrega del AEE el cliente y/o Usuario cambiara de opinión y sí que comunicara su deseo de que su RAEE fuera retirado. De acuerdo con lo recogido en esta condición, se le
informa a nuestros clientes y Usuarios que éstos disponen de un plazo adicional de un (1) mes, a contar desde la fecha de la entrega del nuevo AEE, para poder depositar, directa y personalmente, el RAEE en cualquiera de nuestros establecimientos físicos o tiendas, debiendo presentar en todo caso la correspondiente factura o ticket de compra del AEE. Transcurrido este plazo del mes, BARMALOPESA no estará obligado a recoger o permitir el depósito del RAEE por parte del cliente, en el marco de la compra del correspondiente AEE.

Adicionalmente a lo anterior, BARMALOPESA informa a los clientes y/o Usuarios que vayan a realizar la compra de un AEE a través de este Portal (venta a distancia), que, conforme a la operativa de adquisición de sus productos según recogido en la condición Segunda de las Condiciones Generales de Contratación publicadas en este Portal, se preguntará al cliente y/o Usuario, una vez éste haya finalizado el proceso compra del AEE, si se encuentra interesado en
que cuando se realice su suministro, en su hogar o dirección o punto de entrega comunicado o designado al efecto, se proceda o no a la recogida o retirada del RAEE de tipo equivalente o que haya realizado las mismas funciones que el nuevo AEE que se adquiere. Para ello, este Portal habilitará dos tipos de casillas a fin de que el cliente y/o Usuario marque con un “check” la opción deseada.

A efectos informativos, se hace saber a nuestros Usuarios que, conforme con lo previsto en la actual normativa sobre residuos de aparatos eléctricos o electrónicos, el transporte de los productos desechados a la tienda, plataforma logística o instalaciones de reciclaje puede realizarse por la empresa transportista que realiza la entrega de los pedidos.

Undécima.- Hojas de Reclamaciones.-

BARMALOPESA, en cumplimiento de la normativa vigente, informa que dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del Usuarios.

Duodécima.- Consultas e Incidencias.-

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con el Servicio de Atención al Cliente a través de las siguientes vías:

  • Rellenando el siguiente formulario de contacto y opinión (haciendo “click” en este enlace).
  • Por correo electrónico: info@barmalopesa.com
  • A través de los servicios del “Centro de ayuda ¿En qué podemos ayudarte?”

Decimotercera.- Notificaciones al Usuario.-

Cualquier notificación o comunicación al Usuario que hubiera que llevarse a cabo por razón de los productos y servicios contratados con BARMALOPESA se realizará por BARMALOPESA mediante teléfono, SMS, correo electrónico, postal, incluyendo éstos en sus formas de notificación certificada, salvo que otra cosa se establezca en el contrato, por escrito y a la dirección establecida por el Usuario en la formalización del contrato.

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III.- Condiciones Particulares de Contratación

Primera.- Disposiciones Generales. –

BARMALOPESA pone a disposición de sus clientes (en adelante, los “Clientes”) distintas modalidades para la compra a distancia de los bienes y/o servicios ofertados por BARMALOPESA en su Portal, cuyas características y precios se encuentran debidamente identificados en dicha página.

Las presentes “Condiciones Particulares de Contratación” serán de aplicación a aquellas ventas que se formalicen entre los Clientes y BARMALOPESA, mediante la contratación telefónica en sus diferentes modalidades. A tal efecto, BARMALOPESA ha habilitado dos modalidades para la contratación telefónica, éstas son, (i) llamada de voz tradicional y (ii) sistema de mensajería instantánea través de herramienta WhatsApp (en adelante, conjuntamente, las “Modalidades de
Venta telefónica” e, individualmente, la “Modalidad de Venta telefónica”).

Asimismo, a la relación precontractual y contractual resultante de las compras efectuadas a través de las Modalidades de Venta telefónica, le serán de aplicación las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente Aviso Legal, salvo en aquellos términos en los que exista contradicción con las presentes Condiciones Particulares de Contratación, en cuyo caso prevalecerá lo dispuesto en el presente documento.

Las presentes Condiciones Particulares de Contratación, así como las Condiciones Generales de Contratación, se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias; la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la citada Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

Segunda.- Procedimiento de contratación telefónica. –

Para la adquisición o compra de los productos y/o servicios de BARMALOPESA a través de las Modalidades de Venta telefónica, el Cliente deberá seguir las indicaciones que se muestran a continuación:

  • En todo caso, la adquisición de productos y/o servicios de BARMALOPESA a través de las Modalidades de Venta telefónica estará disponible, exclusivamente, respecto de aquellos bienes y/o servicios que, a discrecionalidad de BARMALOPESA, admitan esta modalidad de compra, y que así consten debidamente identificados en el Portal.
  • Para el supuesto de que exista una tienda BARMALOPESA más cercana a la vivienda o lugar en el que el Cliente pretenda la entrega de su pedido, BARMALOPESA podráredirigir al Cliente a dicha tienda, a fin de poder continuar con la gestión de su compra. Durante el proceso de compra mediante las Modalidades de Venta telefónica, el Cliente deberá proporcionar a BARMALOPESA, al menos, los siguientes datos de carácter personal: su nombre y apellidos, DNI, dirección de correo postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
  • Se informa a los Clientes que, para poder efectuar el pago a través de la tarjeta Club BARMALOPESA y por motivos de seguridad, se deberá proporcionar, asimismo, su fecha de nacimiento, así como el número de su tarjeta Club BARMALOPESA. Asimismo, el Cliente deberá indicar el número de referencia de aquel o aquellos productos y/o servicios que desee adquirir, indicando, igualmente, las cantidades deseadas.
  • En caso de que el producto y/o servicio deseado no se encuentre disponible en la tienda en la que se esté tramitando el pedido correspondiente, o no haya suficientes unidades, BARMALOPESA podrá ofrecer al Cliente distintas alternativas, redirigiéndole a otras tiendas (incluida la tienda online de BARMALOPESA en caso de ser posible, o bien ofrecerle productos y/o servicios de similares características. En todo caso, los productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencia, prevaleciendo al respecto, en todo caso, la información indicada por BARMALOPESA a través de la Modalidad de Venta telefónica escogida por el Cliente.
  • Tras haber proporcionado la información referenciada anteriormente, el Cliente recibirá un mensaje en el correo electrónico que haya indicado expresamente a BARMALOPESA o, en su caso, un mensaje a través de la herramienta WhatsApp, dependiendo de la Modalidad de Venta telefónica a través de la cual se esté efectuando el proceso de compra. En este mensaje se recogerá el detalle del pedido del Cliente, y se le solicitará que acepte por escrito lo siguiente: (i) que está de acuerdo con los datos del pedido, (ii) que está de acuerdo con que la formalización del correspondiente pedido implica una obligación de pago para el Cliente; y (iii) que ha leído y acepta las Condiciones Particulares de Contratación para la Venta telefónica y las Condiciones Generales de Contratación de BARMALOPESA, y bajo las que se rige la referida operación de compra, así como la Política de Privacidad de BARMALOPESA (https://barmalopesa.com/politica-de-privacidad/).
  • Detalle del pedido: listado con breve descripción, cantidad y precio de los productos y servicios a adquirir, e importe de los costes de envío.
  • En caso de que el Cliente sea miembro del Club BARMALOPESA y desee utilizar los cheques Club BARMALOPESA , deberá seguir las indicaciones de BARMALOPESA, facilitando, en todo caso, el número de tarjeta de socio correspondiente al cheque emitido, el número de cheque y el importe del mismo.
  • El pago del precio de los productos y/o servicios comprados y de los gastos de envío podrán realizarse, tanto mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, como mediante la tarjeta Club BARMALOPESA con opción de pago o través de otras modalidades de pago que BARMALOPESA, en cada momento, pueda ofertar al Cliente y con los Cheques BARMALOPESA. No obstante, en caso de que el Cliente solicite una forma de pago distinta a la anterior, ésta deberá ser aceptada de forma expresa por parte de BARMALOPESA.
  • En caso de que el Cliente tenga alguna duda acerca de su pedido y de su estado, éste podrá ponerse en contacto con BARMALOPESA mediante el teléfono a través del cual efectuó su pedido, o mediante comunicación escrita, bien a la dirección de correo electrónico a través de la cual se haya gestionado el referido pedido, o bien a través de la herramienta de WhatsApp.

BARMALOPESAfacilitará una información lo más actualizada posible respecto de la disponibilidad y stock de los artículos pretendidos por el Cliente.

No obstante, cabe la posibilidad de que el producto, cuya disponibilidad haya sido confirmada, se agote durante el propio proceso de compra (incluyéndose y computándose asimismo el plazo en el que pueda incurrir el Cliente a la hora de efectuar y concluir el correspondiente pago, como en casos de pago a través de transferencia o de financiación) o que los plazos de entrega sufran demoras en días de descuentos especiales, o por causas naturales o medioambientales, huelgas
ajenas a BARMALOPESA y/o por motivos de fuerza mayor ajenos al control de BARMALOPESA. En caso de producirse estas situaciones, BARMALOPESA lo pondrá en conocimiento del Cliente a través del envío de un mensaje por correo electrónico, por WhatsApp o través de una llamada telefónica, ofreciéndole las siguientes alternativas: (i) la entrega del mismo producto o artículo en un plazo superior al inicialmente pactado; (ii) la sustitución del producto o artículo por otro de
similares características, funcionalidades, calidad y precio; (iii) la devolución del precio cobrado en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde el día hábil siguiente en el que el Cliente indicaba esta opción como la escogida.

Tercera.- Puesta a disposición de los pedidos. –

El transportista realizará al Cliente una llamada o SMS de confirmación de lugar y fecha de entrega, debiendo el Cliente encontrarse presente para su recepción en el lugar, fecha y franja horaria acordada. Los pedidos se entregarán en la dirección postal indicada por el Cliente en el pedido. No obstante, en caso de concurrir circunstancias de fuerza mayor que supongan un riesgo para las personas, el transportista podrá tomar aquellas medidas de prevención por razones de
seguridad y salud, respecto al punto concreto de entrega; en estos casos, el Cliente deberá atenerse a estas medidas.

Cuarta.- Devoluciones / Desistimiento. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE BARMALOPESA

Se informa a los Clientes de BARMALOPESA de que, mientras se encuentre en vigor el estado de alarma decretado por el Gobierno Español mediante Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, y en virtud de lo previsto en el Artículo 21 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, quedan suspendidos los plazos para el ejercicio del derecho de desistimiento o de devolución de
los consumidores respecto a las compras efectuadas en BARMALOPESA a través de la de venta presencial o a distancia (telefónica u online), en cualquiera de sus modalidades.

Nuestros Clientes podrán realizar sus devoluciones tan pronto como todo vuelva a la normalidad y se restaure la apertura y actividad comercial, bajo las condiciones habituales definidas por BARMALOPESA.

Quinta.- Nota Importante para los Clientes que adquieran productos que emitan y/ o empleen refrigerantes, gases fluorados o aparatos de gas. –

Conforme al Real Decreto 115/2017, de 17 de febrero, relativo a la comercialización y manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos, así como la certificación de los profesionales que los utilizan y por el que se establecen los requisitos técnicos para las instalaciones que desarrollen actividades que emitan gases fluorados (en adelante, el “Real Decreto 115/2017”), los aparatos que empleen refrigerantes o gases fluorados (aires acondicionaos, etc.), aparatos a gas (calderas, calentadores, etc.) deben ser instalados por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente, bajo apercibimiento del régimen sancionador previsto en el artículo 13 del referido Real Decreto. En este sentido, conforme a la referida regulación legal, el comprador de este tipo de aparatos tiene la obligación de remitir al comercio dónde los adquirió, los Anexos A y B que les remitiremos y que, en todo caso, se encuentran disponibles en el referido Real Decreto 115/2017 bajo Anexo VI.

En el Anexo A, el comprador declara conocer la obligación legal de que la instalación del equipo adquirido se lleve a cabo por parte de una empresa habilitada con personal certificado para su instalación conforme al referido Real Decreto 115/2017, así como su obligación de remitir a BARMALOPESA en un plazo de un año desde la adquisición del producto, la declaración acreditativa del cumplimiento de este requisito legal, esto es el Anexo B.

En este sentido, en caso de que al producto objeto del pedido del Cliente le sea de aplicación la normativa anteriormente indicada y, por tanto, las exigencias enunciadas en los párrafos anteriores, BARMALOPESA hará llegar al Cliente los Anexos A y B, bien adjuntos al correo electrónico de confirmación de su pedido, o bien, redirigiéndole en ese mismo correo a la página web de BARMALOPESA dónde el Cliente encontrará disponible dichos Anexos.

Respecto al Anexo A, el Cliente deberá devolverlo firmado por el titular del pedido, a la dirección del correo electrónico que se le haya indicado.

Respecto al Anexo B, una vez se haya efectuado la instalación del aparato objeto de su pedido, el Cliente deberá remitírselo a BARMALOPESA, cumplimentado y firmado por parte del instalador del producto y por parte del titular del pedido, a la misma dirección del correo electrónico que remitió el Anexo A o, en todo caso, a la dirección que expresamente se le indique. En todo caso, por imperativo legal, el Cliente deberá remitir a BARMALOPESA el Anexo B en un plazo máximo
de un año desde la compra del aparato.

En caso de que el Cliente hubiese contratado la instalación del producto en BARMALOPESA, será nuestro instalador quién cumplimente y firme el Anexo B por duplicado y, una vez finalizada la instalación, el titular del pedido simplemente tendrá que proceder a la firma del referido Anexo B, por duplicado, quedándose el instalador con un ejemplar.

El Cliente puede descargarse los Anexos A y B a los que nos venimos referimos en esta cláusula pulsando AQUÍ.

Sexta.- Consultas e Incidencias. –

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con el Servicio
de Atención al Cliente a través de las siguientes vías:

● A través del número de teléfono mediante el cual efectuó la compra
● Por correo electrónico: info@barmalopesa.com
● A través de los servicios del “Centro de ayuda ¿En qué podemos ayudarte?”

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IV.- Condiciones Particulares de Uso del Portal

Primera.- Las presentes Condiciones Particulares son complemento inseparable de las Condiciones Generales, así como de las Condiciones Generales de la Contratación, que aparecen publicadas en este Portal, que el Usuario manifiesta conocer y aceptar expresa e íntegramente, y ello sin perjuicio de que se puedan establecer condiciones particulares adicionales, que serán debidamente informadas, en función del espacio del Portal por donde el Usuario navegue, acceda o interactúe. El Usuario se compromete a utilizar este Portal y los servicios de conformidad con las aludidas Condiciones Generales y las presentes Condiciones Particulares, y todo ello conforme con la normativa vigente que sea de aplicación. La publicación por parte de los Usuarios de cualquier Contenido supone la aceptación tácita, plena e incondicional de las presentes Condiciones Particulares así como de las Condiciones Generales que aparecen publicadas en este Portal, así como de las condiciones particulares adicionales, que eventualmente se puedan establecer, una vez el Usuario esté navegando por los espacios correspondientes del Portal asociados a dichas condiciones particulares adicionales.

Segunda.- En las presentes Condiciones Particulares se contemplan aquellas cuestiones no previstas, o que necesiten ser complementadas, en las Condiciones Generales con la finalidad de regular la forma en la cual los Usuarios utilizarán el Portal volcando Contenido en el mismo, previéndose expresamente los derechos que en todo caso corresponderán a BARMALOPESA y a los propios Usuarios.

Tercera.- Queda expresamente prohibido el uso de este Portal y el acceso al mismo por menores de edad, entendiéndose por menores de edad todas aquellas personas que no hayan cumplido los 18 años. En este sentido, queda expresamente prohibido a dichos menores de edad publicar cualquier tipo de Contenido en esta plataforma. Todo lo anterior, sin perjuicio de que los referidos menores de edad sí puedan participar en los talleres que se destinen justamente a menores de
edad (denominados “talleres infantiles”), así como en aquellos otros talleres que, por condiciones particulares, esté permitido su participación pero siempre y cuando ésta se produzca bajo la supervisión o acompañamiento de sus progenitores o tutor/es legal/es.

Cuarta.- El Usuario es el titular de los derechos que le amparan sobre cualquier Contenido que envíe, reproduzca, publique o exponga en el Portal o a través de éste. A estos efectos, el Usuario manifiesta y garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder los derechos otorgados mediante este documento de todo Contenido que publique.

Para el Contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial, tales como fotografías y vídeos (incluidos los comentarios que pudieran contener), publicado en este Portal por cualquier Usuario, se concederá a favor de BARMALOPESA una licencia de uso sobre dicho Contenido, la cual es gratuita, no exclusiva, transferible, con derechos de sublicencia, libre de derechos de autor, que abarca la totalidad de los derechos y modalidades de explotación de tales Contenidos (incluyendo, de forma no limitativa, la adaptación, reproducción, distribución, comunicación pública, la colección, el procesamiento, la publicación, la exposición, la
transformación, la difusión y la distribución por cualquier medio o método y en cualquier forma o soporte, tangible o intangible, presente o futuro y con inclusión expresa de Internet), para todo el mundo y durante toda su vida legal, y todo ello sin que medie ningún tipo de compensación o retribución a favor del Usuario. Esta licencia finalizará, de forma automática, cuando el Usuario elimine su cuenta o su Contenido, salvo que dicho Contenido ya ha sido compartido con y por terceros y éstos no lo hayan eliminado.

Bajo ningún concepto se entenderá que, por el acceso a este Portal, los Usuarios obtengan licencia o autorización alguna de BARMALOPESA para la utilización, más allá del uso estrictamente personal, de ningún contenido, marca, logotipo, información o servicio existentes en este Portal ni sobre ningún derecho relacionado con ellos, especialmente los de propiedad intelectual e industrial, titularidad de BARMALOPESA. En todo caso, BARMALOPESA concede al Usuario
una licencia personal, con cobertura territorial en España, sin regalías, sin derecho de transferencia o sublicencia y sin exclusividad para el uso del Portal únicamente para las finalidades de uso y disfrute del mismo, según establecido en estas Condiciones Generales y Particulares, y durante el correspondiente plazo de tiempo que transcurra hasta la cancelación o baja de dicho Usuario del Portal.

El Usuario es el responsable del uso del Portal, de todo Contenido que proporcione y de cualquier otra consecuencia que esto origine, incluido el uso de su Contenido por parte de otros Usuarios y socios de terceros. El Usuario entiende y acepta que su Contenido puede ser sindicado, transmitido, distribuido o publicado por nuestros socios y que, si el Usuario no poseyera el derecho de presentar dicho Contenido para tal uso, la responsabilidad sería suya. Según estas Condiciones, BARMALOPESA no se hará responsable del uso del Contenido del Usuario por parte de sí mismo.

Quinta.- En ningún caso cualquiera de los Contenidos que los Usuarios carguen o publiquen en este Portal podrá ofender a las Instituciones estatales o gubernamentales, autonómicas o locales, lesionar derechos de la persona, vejatorios, atentar contra el bueno gusto o decoro social, ni ser contrarios a la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público. Tampoco podrán tener un contenido político ni despectivo o discriminatorio por razón de sexo, raza,
religión, ideología, nacionalidad, etc., ni pornográfico o intimidatorio o que incite a la violencia ni contener desnudos o violencia gráfica o injustificada.

La responsabilidad de todo Contenido, publicado de forma pública o privada, recae en el autor de dicho Contenido. Consecuentemente con lo anterior, en ningún caso y bajo ningún supuesto BARMALOPESA será responsable del Contenido que los Usuarios publiquen en este Portal, responsabilidad que incumbirá única y directamente a los Usuarios con total indemnidad para BARMALOPESA.

BARMALOPESA no manifiesta ni garantiza que el Contenido sea completo, veraz o fiable, así como tampoco aprueba y/o apoya las opiniones expresadas a través del Portal por parte de los Usuarios. El Usuario entiende y acepta que el uso del Portal puede exponerle eventualmente ante un Contenido ofensivo, dañino, erróneo o inapropiado, o en algunos casos, a mensajes engañosos. A tal efecto, BARMALOPESA no se responsabilizará, bajo ninguna circunstancia y de ningún modo, de ningún Contenido, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en el Contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo como resultado de la utilización de cualquier Contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Portal o facilitados o emitidos en otros medios de difusión.

Sexta.- BARMALOPESA, de forma previa, no supervisa ni controla el Contenido publicado por los Usuarios, quedando bajo responsabilidad del propio Usuario su uso o la confianza asociada al mismo, así como cualquier material reproducido a través del Portal o que haya obtenido a través del mismo.

A los efectos aquí previstos, conforme a lo previsto en la normativa legal aplicable, BARMALOPESA no establece un control previo, sino posterior, de los Contenidos que los Usuarios publiquen en este Portal, por una estricta cuestión de inmediatez en la publicación de dichosContenidos, motivo por el cual BARMALOPESA se reserva expresamente el derecho, sin que ello se interprete como una obligación, a suprimir, borrar o a negarse a publicar, en cualquier momento sin previo aviso y sin necesidad de que concurra causa justificada, los Contenidos que considere oportunos, sin que nada puedan reclamar los Usuarios al respecto.

Adicionalmente, BARMALOPESA también se reserva el derecho a acceder a cualquier Contenido, y a hacerlo extensible a terceros, si lo considera necesario para cumplir con la normativa legalmente aplicable al respecto y con las propias Condiciones Generales y Particulares de uso de este Portal, para prevenir y evitar fraudes o problemas técnicos o de seguridad, así como en respuesta a solicitudes de autoridades judiciales y de seguridad y, en todo caso, al objeto de proteger los derechos fundamentales y de propiedad intelectual y/o industrial, de nuestra titularidad y de todos nuestros Usuarios.

En relación con los Foros de nuestro Portal, se informa a nuestros Usuarios que dichos Foros se regularán, asimismo, por las Normas de Uso de los Foros que sean publicadas en este Portal. En este sentido, dichas Normas de Uso deberán de ser cumplidas y respetadas por todos los Usuarios y miembros de nuestro Portal cuando participen en dichos Foros (se entiende que estas Normas de Uso de los Foros son aceptadas por los Usuarios en el momento y por el mero hecho de
participar en cualquier Foro). A modo particular, BARMALOPESA se reserva se reserva el derecho a editar contenido de nuestros Usuarios en los Foros, en los siguientes casos: (i) a fin de prevenir cualquier incumplimiento de las condiciones que regulan el uso del presente Portal; (ii) a fin de editar o mover cualquier conversación o tema por estar el contenido duplicado, referirse a cuestiones individuales, ser ya existente o violar las normas del Foro; (iii) a fin de sugerir a los
Usuarios temas relacionados o similares con sus participaciones o consultas, que ya se encuentren abiertos; (iv) a fin de evitar que los Usuarios hagan publicidad. No está permitida que ninguna empresa publicite sus productos o servicios en el Foro (si un Usuario tiene queja de algún producto y la quiere publicar en el Foro no se debe de faltar al respeto ni emitir juicios de valor inapropiados).

Séptima.- BARMALOPESA podrá utilizar el Contenido compartido en este Portal, sin remuneración hacia los generadores del mismo, en sus espacios web, redes sociales, elementos de comunicación, noticias, impresos, etc., comprometiéndose siempre a indicar la fuente de la  que procede el Contenido, en ningún caso lo hará pasar como propio, ya que no se trata de una relación comercial o mercantil.

En todo caso, BARMALOPESA puede modificar o adaptar el Contenido del Usuario a fin de transmitirlo, mostrarlo o distribuirlo a través de la red, así como en diversos medios de comunicación y/o realizar los cambios necesarios para ajustar y adaptar dicho Contenido a cualquier requisito o limitación de redes, dispositivos, servicios o medios de comunicación y/o a sus estándares de calidad y a los cánones estéticos o de cualquier otro tipo que en cada momento
estime oportuno bajo su libre criterio, sin que nada puedan reclamar los Usuarios al respecto.

De igual modo BARMALOPESA se reserva el derecho de pixelar la parte de los Contenidos que libremente estime, sin que nada puedan reclamar los Usuarios. En particular y sin carácter limitativo ni excluyente, si los Contenidos publicados por los Usuarios en este Portal contuvieren marcas de agua, firma, o cualquier otro signo, BARMALOPESA gozará de total y absoluta libertad para eliminar tales marcas, firmas o signos, sin que nada puedan reclamar los Usuarios al
respecto.

Octava.- Los Usuarios se obligan a abstenerse de utilizar este Portal y sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales y Particulares, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, interferir, ralentizar o deteriorar este Portal y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute de este Portal y de sus servicios por parte de los Usuarios.

Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, datos de carácter personal, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de este Portal o de sus servicios empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a través de este Portal. Adicionalmente, queda totalmente prohibido que cualquier Usuario utilice el presente Portal para realizar cualquier tipo de publicidad o promoción de todo aquello que sea ajeno a la propia marca y a los productos y/o servicios de BARMALOPESA.

Los Usuarios tienen libre acceso a los contenidos publicados por BARMALOPESA en este Portal, salvo aquellos que sean publicados en los correspondientes grupos privados a menos que pertenezcan a los mismos, y los podrán utilizar libremente en sus espacios, siempre y cuando mencionen la fuente de esos contenidos y nombren a la marca BARMALOPESA cuando los reproduzcan. Los Usuarios que pertenezcan a grupos privados se obligan a mantener como secretos y confidenciales, esto es, sin que puedan ser divulgados a terceros o difundidos fuera de dichos grupos, todos los Contenidos titularidad de BARMALOPESA, publicados en los citados grupos privados. Esta obligación es esencial para que un Usuario pertenezca a un grupo privado. El incumplimiento de esta obligación autorizará, de forma automática y sin preaviso, a poder cancelar la cuenta del Usuario infractor, así como a reclamarle cuantos daños y perjuicios esta
infracción le hubiere ocasionado.

Novena. – Cualesquiera informaciones, ideas o materiales, de cualquier naturaleza, que sean cargados en este Portal por los Usuarios podrán ser considerados públicos y no confidenciales, y podrán ser utilizados libremente y sin cargo alguno por BARMALOPESA, comprometiéndose la marca a indicar siempre la fuente de estos contenidos, cuando así sea posible, y en ningún caso, apropiarse de ellos en cuanto a su titularidad.

Los Usuarios, al suministrar las informaciones o contenidos en el sentido y con las consecuencias anteriormente descritas, garantizan que no están vulnerando ningún derecho de terceros, ya se trate de derechos de propiedad intelectual o industrial, derechos de la personalidad como el honor o la intimidad, derechos de imagen, o cualesquiera otros derechos de cualquier índole, ni
infringiendo ninguna disposición legal o reglamentaria, asumiendo los Usuarios, de forma plena y exclusiva, cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del suministro de tales informaciones o contenidos y de las consecuencias que se derivan de dicho suministro.

En consecuencia, los Usuarios asumen, de forma plena y exclusiva, cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la publicación de tales Contenidos en esta plataforma, siendo BARMALOPESA un mero intermediario ajeno a dichos Contenidos. Por ello, los Usuarios deberán mantener indemnes, sin límite económico, a BARMALOPESA frente a cualquier responsabilidad que le pueda ser exigida en relación con los Contenidos publicados por los Usuarios en este Portal.

Por lo tanto, BARMALOPESA no se hace responsable respecto a posibles infracciones de derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros, ni derechos de cualquier otro tipo, ocasionadas por los Contenidos publicados por los Usuarios en este Portal. Asimismo, BARMALOPESA no podrá responsabilizarse de ningún daño, pérdida o perjuicio en personas y/o bienes que traigan causa o se relacionen con los Contenidos que publiquen los Usuarios.

No obstante lo anterior, aquellas personas que consideren infringidos sus derechos de propiedad intelectual o industrial por alguno de los Contenidos publicados en este Portal podrán recurrir a los mecanismos de comunicación establecidos en la Condición General Novena que aparece publicada en este Portal. A tal efecto, BARMALOPESA responderá a estas notificaciones de supuesta vulneración de los derechos de autor que cumplan con la ley vigente y sean proporcionadas de manera apropiada, siempre y cuando el Usuario facilite a BARMALOPESA la siguiente información: (i) acreditación de la representación del Usuario en la defensa de los derechos que alegan haber sido violados; (ii) identificación del material sujeto a los derechos que alegan haber sido violados; (iii) la información de contacto del Usuario; (iv) la declaración del Usuario indicando que no se ha autorizado al uso del material según expuesto.

A estos efectos, a criterio de BARMALOPESA y sin que surja ninguna responsabilidad frente al Usuario, BARMALOPESA se reserva el derecho de suprimir o cancelar cualquier Contenido que presuntamente infrinja estos derechos sin previo aviso, así como cerrar la cuenta de un Usuario si se determina que éste ha infringido estas disposiciones en más de una ocasión, salvo que esta infracción sea considerada grave a criterio de BARMALOPESA, siendo cerrada la cuenta del
Usuario de forma fulminante.

Décima.- En relación con el tratamiento de datos de carácter personal derivado del Contenido publicado por los Usuarios, será de aplicación lo establecido en la Política de Privacidad que aparece publicada en este Portal, con las matizaciones que se indican a continuación.

Los Usuarios manifiestan expresamente bajo su responsabilidad, con total indemnidad para BARMALOPESA, haber recabado el consentimiento expreso de todas las personas que aparecen en los Contenidos que publiquen en este Portal, para su utilización de forma pública y no confidencial en el sentido establecido en la cláusula Novena de estas Condiciones Particulares, esto es, pudiéndose reproducir, distribuir, transformar y comunicar públicamente dicho material a través de los canales propios de BARMALOPESA (a modo de ejemplo y sin carácter limitativo a través de la publicación en la plataforma o de la emisión de imágenes en las propias tiendas).

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DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN DE RECOGIDA DE PEDIDOS