En Preguntas Frecuentes, te ayudaremos a solucionar posibles dudas que puedas tener en nuestra tienda online. En el caso que no te podamos solucionar tu problema en esta sección, ponte en contacto a través de este apartado o también puedes hacerlo a en nuestro correo electrónico info@barmalopesa.com.
¿Qué productos disponemos?
En Barmalopesa.com, disponemos de estos productos:
- Adhesivos
- Material eléctrico
- Material de fontanería
- Ferretería
- Electrodomésticos
- Maquinaria electro portátil
- Maquinaria de soldar
- Compresores
- Aire Acondicionado
¿Cuál es la calidad de los productos de Barmalopesa?
Barmalopesa es una empresa comprometida con sus clientes, y se asegura que todos los productos que ofrece tanto en su tienda física como online estén certificados con la homologación oportuna de la CE (Comunidad Europea).
Antes de exponer cualquier producto en ambos formatos, hacemos un riguroso estudio para asegurar la calidad que esperan nuestros clientes.
¿Qué garantía ofrecemos en Barmalopesa?
A efectos informativos y sin perjuicio de lo establecido en la siguiente condición Novena de las presentes Condiciones Generales de Contratación que es de plena aplicación, le recordamos que todos nuestros productos y/o servicios están sujetos a la garantía legal vigente en cada momento en materia de consumo. En la actualidad, BARMALOPESA, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega del producto y/o servicio al consumidor o usuario, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Por imperativo legal, ciertos aparatos o productos respecto a los cuales las normas, en cada momento vigentes, y entre los que se citan, a título enunciativo y no limitativo, los aparatos que empleen refrigerantes o gases fluorados (aires acondicionados, etc.), aparatos a gas (calderas, calentadores, etc.), deben ser instalados por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente.
En el caso de que productos tales como aires acondicionados, termos, calentadores y equipos de ósmosis, entre otros, pudieran sufrir una avería una vez instalados, tendrá que acudir el SAT al domicilio del Usuario con el fin de evitar que su desinstalación afecte a la comprobación del origen de la misma, previa aportación del correspondiente ticket o factura, así como del conforme de instalación realizada por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente.
¿Cuánto tardamos en enviar un pedido?
En Barmalopesa, nos comprometemos en enviar vuestros pedidos en un término medio de 2 a 8 días laborables, pudiendo variar en función de los plazos de entrega y Stock del fabricante.
Los pedidos a Islas Baleares pueden ser algo superiores.
Los pedidos realizados a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y en el extranjero, estarán sujetos a la variación de precios del transporte, es decir, si nos solicitas un producto en nuestra web el precio intrapeninsular será calculado y abonado posteriormente.
¿Cómo comprar en nuestra tienda online?
Os explicaremos todos los pasos a realizar:
Paso 1: Haz click en Iniciar Sesión
Paso 2: Registrar tu cuenta en el caso que no tengas
Paso 3: Elegir un producto
Paso 4: Ir al Carrito de la compra (está en la parte superior derecha, símbolo naranja)
Paso 5: Proceder al pago
¿Somos una empresa que recicla?
En Barmalopesa.com, somos una empresa involucrada en el medio ambiente de la sostenibilidad, y reciclamos la cajas que utilizamos para prevenir la tala de árboles y para el ahorro de agua durante el proceso de fabricación, es decir, muchos de nuestros artículos serán enviados por cajas reutilizadas de la recepción de nuestros proveedores.
Con esto queremos decir, para vuestra información, que el producto irá totalmente protegido hasta su destino sin perder la calidad del producto.